-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Merlini
tag
Hétfőn megérkezett a Curve kártyám.
Aktiválásnál amikor megadom a kártya utolsó 4 számjegyét ezt az üzenet villan fel.
„To activate, verify a card that's yours & issued in europe”
1,5-2 hete regisztráltam magyarországi bankkártyát, valamint a Revolut fizikai kártyáját is a Curve alá.
Kiléptem az applikációból, töröltem az alkalmazásadatokat, újabb belépéskor az aktiválásnál továbbra is ezt az üzenetet írja ki.Ezt még hétfőn este megírtam az ügyfélszolgálatnak, csatoltam képernyőmentést is.
Azóta sem reagáltak.Időközben töröltem a Revolut fizikai kártyáját majd újra hozzáadtam. Revolut virtuális kártyáját is hozzáadtam, ez még előtte nem volt regisztrálva.
De továbbra sem tudom aktiválni kártyát, most is ezt az üzenetet jeleníti meg.Most merre lépjek tovább?
Szeretném használni Revolut feltöltésre és 1%-os visszatérítésre.[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Jelenleg ott tartok: két magyarországi és Revolut fizikai és virtuális kártyám be van regisztrálva a Curve alá. Továbbra sem tudom aktiválni, 3-4 alkalmazás frissülés követően is ez a probléma:
Aktiválásnál amikor megadom a kártya utolsó 4 számjegyét ezt az üzenet villan fel.
„To activate, verify a card that's yours & issued in europe”(#143) patros: Szombaton írták el vannak úszva.
+ If you would like to add any information to your existing query, please reply to this email. Erre válaszoltam nekik még szombat este. Még semmi reakció.
Ma este újra írtam nekik.(#144) Dluinet: ...
Kéred hogy húzzák le (ne paypass-t használjon).
PIN kódot kér, de te nem tudod még, ezért kifizeted készpénzben a vizet.
Viszont a kártya aktiválva lesz, PIN kódot kb 1-15 percen belül látni fogod.„Paypass használatakor Curve jelezte a forint összeget a telefonon (nem sikerült a tranzakció), de az applikációba belépve semmi nyoma nincs. Betettem a kártyát a leolvasóba, kérte a PIN-t, beírtam valamit, de kiírta nem stimmel, adjam meg újra a kódot. Lehúzás azaz mágnes csík olvasás még nem volt, de a fentiek után nem hinném, hogy ezen múlna.
[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Levelemre múlt hét csütörtökön írt az ügyfélszolgálat, a megadott linken fotózzam be az igazolványomat és selfi-t. Ezt aznap este meg is tettem.
(#184) malomszék: & (#200) ANOka: Írtatok az ügyfélszolgálatnak, tudtátok aktiválni a Curve kártyátokat?
-
Merlini
tag
(#290) ANOka: „Vagy harmadszorra sikerült megfelelő képeket küldenem.”
Két fotón feltöltöttem az igazolványom két oldalát.
Utána Selfi-t kért, majd kiírta sikeres a feltöltés.
Mindezt február 07-én, azóta nem reagáltak semmi, nem válaszoltak. (Tegnap délelőtt ismét rájuk írtam.)Mi volt a probléma, vagy miként jelezte neked a hibát, hogy harmadszorra sikerült megfelelő képeket küldened?
(#295) ANOka: „Szóval amíg nem igazolod magad náluk sikeresen, addig hiába próbálkozol az aktiválással!”
Sikeres képfeltöltés jelzett a felületük.
Mit tudok még tenni, hogy sikeresen igazoljam magam?[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Ma délután írt az ügyfélszolgálat: tudom aktiválni a kártyát.
Így is történt, végre elfogadta a kártyaszám utolsó 4 számjegyét.
Utána megmutatta, majd visszaellenőrzésként beíratta velem a PIN-kódot.
Megérkezése után 3 héttel, már tudom is használni a Curve kártyámat.Revolut-ra töltöttem fel 10 eurót, 3181 forintot vont le a forintos bankkártyámról.
[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
válasz anadroid #321 üzenetére
A forintos bankkártya - amivel a Revolut-ra töltőtem - az jelen esetben egy Erste Wizz Air betéti kártya. Amit január elején még kipostáztak, mert lejárt az előző 3 éves érvényessége, január végén meg értesítettek, hogy március végével kivezetik a piacról.
Miért kérdezed?
Curve alá január végén (a fentin kívül) egy második magyar bank által kibocsájtott forintos bankkártyát, valamint Revolut fizikai és virtuális kártyáját is beraktam már.
[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Január elején Revolut kártya regnél nekem (ugyan abban a percben) duplán terhelt, azt pár nap múlva vissza vezeték. (Igazi vásárlásom még nem volt, csak Revolut feltöltésem.)
(#328) anadroid: Linkeltem MC.
De lényegtelen, mert a Curve vált és forintban terheli a kártyánkat [Card currency – HUF beállításnál] és ezt a forint összeget jelzi az applikációban is. 98%-ban ezért a kedvező árfolyamú váltás miatt használjuk a forintos bankkártyáinkkal.A zárolás forint összegével könyvelik is egy-két nap múlva a tranzakciódat, így könyvelték nekem is. Deviza terhelésnél, zárolásnál lehetne más árfolyam a könyvelésnél.
Ghard fórumtárs dollár váltása mintájára euró árfolyam -> XE Currency Charts: EUR to HUF
[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
válasz Oliverda #433 üzenetére
Akkor zárjuk rövidre: Fel lehet venni eurót, de pont az itt fórumozók kerülik az extra árfolyamokat alkalmazó megoldásokat.
De lehet tévedek és innét sokan szeretnek +2-3%-al rosszabb árfolyamon Eurót kivenni.(#422) Dluinet: Ez nem probléma, megoldották 50 Magyarországi városban is van ATM-jük.
[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Igen, és ezekből az OTP ATM-ekből eurót felvéve nincs semmi plusz díj, a fent megemlítettel szemben.
Az 5. kerület Deák Ferenc utca 7-9 alatti automatából tavaly nyár óta, már vagy négyszer vettem is fel Revolut kártyámmal. Minimum 10 euróst ad. 200 eurót három részben vennék ki, kicsit nehézkes volt még külföldön is a 100 eurós bankjegyet felváltani. -
Merlini
tag
Úgy emlékszem havi 500 fontig bankközi a pénzváltás (utána +2% ).
Merre találom az appban, hogy mennyinél tartok? -
Merlini
tag
válasz Hyacinto #8429 üzenetére
Utolsó egy hónapos időablakban (vásárlások darabszámától függetlenül) 570-575 euróig bankközi kedvező díjon számolja el hétköznap. E-felett +2% a devizaváltás díja. Nem rég volt erről szó.
Revolut az ingyenes csomagban havi 350.000 forintig bankközi árfolyamon vált (ez jelenleg kb. 960-970 euró, árfolyamfüggő) szintén hétköznap. De itt tudsz előre hét közben is váltani. Revolut-nál a hónap az egyedi nekem pl. 9-től következő hónap 8-áig tart.
A Curve (hétköznap fizetve) és a Revolut (hétköznap előre váltva) együtt már jó 1500 euró, ha lehet több részben rendelni és fizetni. -
Merlini
tag
válasz Hyacinto #8433 üzenetére
Feltöltőd 240eFt-al (online vásárlási limitet lehet emelni kell) az 99,5%, hogy elegendő lesz 661 euró váltására.
A maradékot vissza tudod utalni a bankszámládra.
Voltam annál a banknál egy évig amikor bejöttek 5-6-7 éve. Kérdezték miért szüntetem meg és pont ezért, a magas deviza árfolyam miatt. Akkor ezen nem változtattak, sőt ...#8434 Fifi, Amit linkeltél a #8430-ban ott fontban van megadva a devizaváltás díjmentes plafonja a Blue kártyánál, lentebb meg fontban és euróba a fizetős kártya díjak.
+ Vnorbi tapasztalata is ezt támasztja alá.[ Szerkesztve ]
-
Merlini
tag
Hétfő esti vásárlásra miért számítanak fel hétvégi € 0.10 deviza konverziós díjat?
Egyáltalán mióta van ez a hétvégi díj?
(1 Ft = € 0,0026175 az 382,04 Ft / Euró.)
Sejtésem szerint a MasterCard árfolyamok váltásával lehet összefüggésben.
Na meg akkor szombat estig nincs ez a díj?[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Ej-Ha! Lenovo ThinkPad P53s Szép Home & Business Laptop -70% 15,6" i7-8665U 16/512 Quadro P520 2GB
- Új Lenovo ideapad 5 Pro Prémium Ultrabook 14" -30% Bivaly Ryzen 5 5600U 8GB 512GB 2,2K RADEON 2GB!!
- iPhone 13, 128GB, starlight, kártyafüggetlen, 88% akku
- Tyű-ha Lenovo Thinkpad T15 "Golyóálló" Üzleti Laptop 15,6" -50% i7-10510U 4Mag 32GB/512GB FHD IPS
- Új 2K AM5 Gamer PC R5 7600/RTX 3070 8Gb/2X8Gb 6000Mhz DDR5/500Gb SSD M2/700W 2Év gari
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest