-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
zeon.hu
nagyúr
Üdv!
Mobilon próbáltam regisztrálni, de "sikeresen" elrontottam a kártya érvényességi idejét.
Azóta viszont nem tudok belépni az alkalmazásba, email cím megadása után ez fogad:
"Sorry, we can't offer you Curve at the moment"
Ha a kártya a gond, azt törölni se tudom, amíg nem lépek be.
Mi a megoldás?[ Szerkesztve ]
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
válasz st3v3np3t3r #5950 üzenetére
Ezzel kezdtem...
Írtam a supportnak, szerencsére gyorsan jött válasz, talán hamar meg is oldódik.#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Megrendeltem hétfőn (meg tudtam végre) a Curve kártyát.
Aktíválni csak érkezés után lehet? Csak mert egy kártya már látszik az alkalmazásban.
A kód a kártya utolsó 4 száma vagy külön verify kód kell hozzá? Azt hol látom? Mert 100 forintos levonás nincs a számlámon (legalábbis egyelőre).[ Szerkesztve ]
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Alkalmazásban nem látom a kártya aktiválása lehetőséget.
Akkor már aktiválva van?Samsung Pay-hez szeretném adni, de azt írja, "Nem támogatott kártyakibocsájtó"
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Szóval:
A Curve kártya működik, tudok vele fizetni.
Viszont a Samsung Pay-hez továbbra se tudom hozzáadni (NFC fizetéshez kéne), "Nem támogatott kártyakibocsájtó" miatt.
Ötletek esetleg?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Külföldön (most majd épp Szerbia és Bulgária) van-e extra költsége a Curve kártya használatának.
Éjszaka, hétvégén esetleg?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Samsung Pay vajon működik már a magyar bin-es Curve kártyával?
Ha nem, érdemes/lehetséges új kártyát kérni (mondjuk UK bin-est)?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Hozzáadott hűségkártya hogy működik?
Megnyitom és be kell olvastatni a vonalkódot?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Magyar BIN-es kártya kín/min múlik, hogy valaha használható lesz-e Samsung Pay-el?
Curve vagy Samu?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Külföldön (EU-n kívül, Szerbia) hétvégén a fizetés is plusz költséggel jár vagy csak a pénzfelvétel?
Ugyanez EU-ban?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
válasz Williamgrant #8409 üzenetére
Csak egy Rafi kártya van mögötte.
Munka miatt átutazunk Szerbián oda-vissza két hétvégén.
Ha plusz költsége van, akkor viszem a Rafi kártyát, asszonynak marad Curve.#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
-
zeon.hu
nagyúr
Kp felvételnél miért utasítja el a "más összeg" opciónál beírt összeget?
Külön-külön engedte...#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Nulla esélye van UK BIN-es új kártyát kérni?
Még mindig szeretnék órával fizetni...#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Mobil alkalmazás hová tűnt a playről?
Jelzi a frissítést, de hibára fut és kereső sem találja.#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
No, egyre többen jelzik, hogy náluk sincs fent a playen a Curve...
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Limitet hol tudom megnézni, ha a mobil alkalmazás üres oldalt mutat?
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Kártya (és bank) váltás előtt állok.
Hozzá tudom adni az új kártyát a Curve-höz simán vagy érdemes előbb törölni a régit (ami hamarosan már nem lesz használva).Bármilyen kártyát hozzá lehet adni?
(Visa lesz, Takarékbank)[ Szerkesztve ]
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
válasz Grande Ale #9994 üzenetére
Nem tudom, van-e rá egységes procedúra, de nekem a minap 206 Ft miatt is kérte (gyógyszertár), máskor meg 50K felett sem.
#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Más nevén lévő kártyát hozzá tudok adni a Curve kártyámhoz?
( Életem párja sikeresen elhagyta a Rafis kártyámat, így az le lesz tiltva, de mire az új megjön- ráadásul bankváltás miatt másik banktól-, addig az övét használnám).#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Most csak a frissítés miatt kellett mobilon újra bejelentkezni vagy ezután mindig kell, ha több eszközön használom?
#?*@&!
-
-
zeon.hu
nagyúr
Lottózóban elutasította a fizetést a Curve (1200 Ft).
Ez általános vagy csak a szokásos (nálam még sose volt ilyen) alkalmi hiba?#?*@&!
-
zeon.hu
nagyúr
Törölnék egy kártyát a Curve alkalmazásban, de hibára fut mindig:
"Error while removing card. Please, try later"Mi a megoldás ilyenkor?
#?*@&!
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- LG OLED55C37LA GYÁRI GARANCIA 3 ÉV
- APPLE Mac Studio M1 Max 10C CPU, 24C GPU, 32G RAM, 512GB SSD
- Kingston A400 960GB (SA400S37/960G)
- Ohh! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 16GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
- Szép! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 8GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen