-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
kmarci25
veterán
válasz sambenez #1935 üzenetére
Nálam ugyanez a helyzet. Hiába töröltem az app-ból a kártyáimat, regisztráltam és erősítettem meg újra, mindig ezt a hibaüzenetet kapom. Most írtam a supportnak, remélem reagálnak hamarosan. Nálad történt előrelépés?
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Egyelőre az a tapasztalat, hogy ebben bénább a Curve, mint a revolut. Ha itt kérik, akkor szkenneltem volna én, amit kérnek, meg küldtem volna a szelfit. De az, hogy nem kérik, aztán még levelezgetni kell, mert nem lehet aktiválni a kártyát, az elég amatőrnek tűnik...
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz lucky07 #1967 üzenetére
Nekem sem engedi aktiválni a kártyát. Én már írtam az app-ban, meg emailt is küldtem, de nem válaszolnak. (Mondjuk péntek reggel küldtem, úgyhogy a hétvége miatt annyira még nem dühöngök.) Ami zavar, hogy a 3 hónapos 1% visszatérítésem már ketyeg, a kártya itt van, csak nem tudom használni, velük meg nem lehet kapcsolatba lépni. Lehet, hogy túl sokat akartak...
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz lucky07 #2004 üzenetére
Nekem megvan a gomb, de ha aktiválnám, akkor jön az üzenet, hogy tegyek alá kártyát ("To activate, verify a card that's yours & issued in Europe"), hiába van alatta 2 ilyen kártya már. A support pedug egész egyszerűen válaszra sem méltat, péntek óta, pedig már rá is kérdeztem és semmi. Tök jó, hogy ilyenkor úgy látszik, nincs megoldás, de még ezt se bírják mondani...
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
-
kmarci25
veterán
válasz kmarci25 #2014 üzenetére
Na, úgy látszik csak sírnom kellett itt fürdős k*rvaként (bekapcsolódva a fenti beszélgetésbe) és jött az email, abban a link. feltöltöttem a személyi fényképét és a szelfim is, és írtam nekik, hogy intézhetik. A levélben jött a bocsánatkérés is: "Thanks for getting in touch, I'm sorry for the delayed response. We're currently receiving a high volume of messages which means we're unable to respond to you as quickly as we'd like."
Remélem innen már gyorsabb lesz, mert egyelőre a kezdeti bizalom nagyobb része elszállt..."There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Curve kártyánál is kell egy chi&pin-es fizetés elsőként, mint a revolutnál, vagy mehet egyből érintéssel?
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Köszi mindkettőtöknek!
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz oOKitsuneOo #2071 üzenetére
Attól még az első tranzakciónak a kártyával chip&pin-esnek kell lennie.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Az összefoglaló alapján nem tiszta... Ha a Curve mögé beteszem a Revolut kártyám, amin teszem azt van 1000 €, és azt veszek fel pl Ausztriában, akkor azt havi 10 alkalommal tehetem meg, alkalmanként 200£-ig külön díj nélkül? Illetve ugyanez a helyzet akkor is, ha itthoni eurós atm-ben (OTP) veszek fel eurót?
Egyszerűbben fogalmazva: ha a Curve mögötti Revolut kártyáról veszek fel eurót az "belföldi" pénzfelvételnek számít?[ Szerkesztve ]
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Akkor mi van, ha a Lidl-beli vásárlás után nem kapom meg az 1% visszatérítést, bár be van állítva? A Shell-t is beállítottam, és onnan meg is kaptam, de a Lidl után nem. Support?
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Azt már elolvastam, hogy a go back in time elméletben hogy működik, de gyakorlatban? Volt egy vásálásom okt. 4-én pár nap múlva rányomtam a go back in time-ra, és átraktam a fizetést a másik Curve-ben regisztrált kártyámra. A revolut kártyára - amivel anno fizettem - ma érkezett vissza a pénz, eddig oké (bár elég sok idő, de végül is mindegy), kérdés, hogy mikor vonják le a másikról?
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz anadroid #2134 üzenetére
Ez nekem is eszembe jutott, de a másik kártyám unicredit-es debit kártya, semmi köze a revoluthoz. Most az a problémám, hogy úgy néz ki, hogy ingyenebéd volt. Azaz a kifizetett összeget én visszakaptam, de az eladó meg nem kapta meg.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz Dluinet #2539 üzenetére
Kezdetben, mikor Magyarországon megjelentek, akkor próbálkoztak a "fau"-val, aztán már ők maga a cég is v-vel ejti, legalábbis a reklámokban. Meg aztán a régi logójukon könnyen w-nek lehetett olvasni a szimpla v-t. Van baj a névvel bőven.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Az mitől lehet, hogy a mai napon nem tudtam 250000 forintot felvenni atm-ből? Curve mögött Unicredit debit kártya, limit oké, fedezet oké (végül ugyanannál az atm-nél az Unicredit kártyával vettem fel az összeget). Az automata kiírta gbp-ben és forintban is az összeget, persze a forintot választottam, aztán kiírta az automata, hogy fedezethiány miatt nem adható ki.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz callmeakos #3239 üzenetére
A cím miatt én biztosan írnék megint nekik, akár a fotót mellékelve a téves címzésről...
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Most kaptam emailen, ha gond van a tranzakciókkal, akkor türelem...
Some customers may be experiencing declines
New incident: Investigating
We are currently experiencing intermittent issues with processing transactions, meaning some customers may experience a decline when attempting to make a payment. We understand that this is frustrating and we’re sorry about the inconvenience.We will let you know as soon as the issue has been fixed. We recommend that you carry a backup card during this time.Már meg is oldották.
[ Szerkesztve ]
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Most érkezett:
Some customers may be receiving duplicate charges
New incident: Investigating
We are currently experiencing intermittent issues with processing transactions, meaning some customers may experience a duplicate charge when attempting to make a payment.We understand that this is frustrating and we apologise for any inconvenience caused. We are continuing to investigate the issue and will let you know as soon as this has been resolved.
If you have been affected, please be assured any duplicate charges will be refunded. We recommend that you carry a backup card during this time.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz szabi__memo #3471 üzenetére
Már nem.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
Ugye jól értem, és még továbbra is érvényes az összefoglaló azon része, miszerint Curve mögé rakott debit kártyáról havi 10 alkalommal vehetek fel 200GBP-nek megfelelő összeget díjmentesen?
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
kmarci25
veterán
válasz windlord #3774 üzenetére
Nem értem pontosan a problémád... A revoluton kell, hogy legyen a számládon összeg, ahhoz hogy költeni tudj róla, a Curve-nek ehhez semmi köze. Ezek nem olyanok, mint a paypal, aminél ha hozzákapcsolod a kártyádat, akkor automatikusan leemel arról pénzt.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
-
kmarci25
veterán
válasz freelancer68 #3893 üzenetére
És mennyit lennél hajlandó fizetni azért, hogy ajánlva adják fel? Azért vedd figyelembe, hogy egy ingyenesen igénybe vehető szolgáltatásról beszélünk. Egyáltalán nem oké, hogy nem kapod meg a kártyát, de ez nem a Curve hibája. Nagyon sokan megkaptuk a kártyát, gond nélkül, időben. Sajnálom, hogy neked nem érkezik meg.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- QNAP hálózati adattárolók (NAS)
- Formula-1
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Milyen HASZNÁLT notebookot vegyek?
- WoW avagy World of Warcraft -=MMORPG=-
- Sorozatok
- Politika
- Milyen egeret válasszak?
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- XGS24 - Ilyen lesz a South of Midnight
- További aktív témák...
- Sony FE 300mm f/2.8 GM OSS ( SEL300F28GM )
- HP VICTUS 16,1" Full HD 144 Hz, i7-11800H, 16 GB, 512 GB SSD, RTX 3060 6 GB
- Eladó bontott dell, lenovo, hp alaplapok
- ASUS ROG STRIX Z690-A DDR4 White fehér garanciával
- 1060 6GB, Logitech G PRO X Superlight - Nem használt, hibátlan cuccok eladása brutálisan áron alul.
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen