-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
08.12 adtam hozzá a bankkártyámat és nem találom a kivonaton a kártya megerősítési kódot. Van egy -113 forintos tétel, az lehet az? Közleményből én nem veszem ki, hogy mi az, mert nem számok, de CRV is van bele írva.
Bocsi noob vagyok.
-
válasz
XboxGamePass #1545 üzenetére
Bocsi válasz akart lenni: torma99: De nekem ennyi van ott: Elf.hely: CRV*C-N 113.00 HUF.. Lehet hogy csak béna őskori a netbankom és nem fért ki? Nem tudom.
[ Szerkesztve ]
-
-
-
-
-
Kódot utólag lehet hozzá adni Curve-hoz, vagy itt csak regisztrációkor lehetett?
-
-
Hol tudom leggyorsabban elérni a CURVE-t?
Sztori röviden: Dél Takarékos bankkártyámat akartam megerősíteni, de a bankom a közlemény végét levágja, ahol van a kód, ezért ma beballagtam és megkérdeztem személyesen. Próbálom aktiválni, de azt írja már túl sokszor kértem az aktiválást és vegyem fel velük a kapcsolatot. Itt nincs élő chat mint Revolutnál csak email?
Azt már írtam természetesen.
[ Szerkesztve ]
-
-
-
Nekem 3-4 nap után írtak, de akkor is csak annyit, hogy heloszia miben segíthetek, pedig az első levelemben leírtam pontosan a problémát. Akkor nekem a bankom hibázott és lehagyta a közlemény végét. A Curve azt mondta, hogy ezt nem tudja feloldani, törölnöm kell a kártyát, új kódot kapni és megint kivárni amíg megjön. Azóta váltottam bankot inkább olyanra, akinek nem rövid a közleménye....
[ Szerkesztve ]
-
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Veszprém és környéke adok-veszek-beszélgetek
- UbiForward24 - Prince of Persia: The Sands of Time Remake csak 2026-ban
- Ubisoft Forward 2024 - Az összes bejelentés egy helyen
- Külpolitika
- Medence topik
- Kés topik
- Forza sorozat (Horizon/Motorsport)
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Nyaralás topik
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen