-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
sirszevenap
addikt
Sziasztok.
Nos, ügyintézés téren és segítőkészség téren ez a szolgáltatás részemről egy nagy nulla. Tömören a helyzet: Felhívtam, megrendeltem a csomagot , múlthét kedden. 15 napot mondtak 8 eltelt, nem szóltak semmit, mikor legyek itthon, dolgozom, tanulok erre sajnos nem érek rá. legalább szólnának és fixálnánk egy időpontot. De semmi! Bementem az értékesítési pontba, Nyíregyházán, kérdeztem h most mi van, erre mondja h mivel albérletbe lakok, a főbérlőtől kell egy hozzájárulás. Ok. Legkésőbb jövő héten tudom visszajuttatni és azt mondta onnantól kezdve 1-2 hét. Na ott végképp besokalltam, itt vagyok a látatlanba, nem tudom mi lesz, mikor lesz. Megelégeltem. Pláne, hogy a munkámhoz, tanulmányaimhoz internet lehetőség KELL sőt elengedhetetlen.... Ja és vicc ez a 5ezerért 72 órán belül bekötjük mizéria.... Ja és arról ne is beszéljek hogy valami két suttyót raktak be az értékesítési pontba annyira primitívek és bunkók voltak, hogy hihetetlen.
Kérdés a következő. Telefonon megrendeltem. Alá nem írtam semmit. Írtam nekik emailt, különösebben nem foglalkozom velük, ahogy ők, úgy én is. Nem kötelezhetnek semmire ugye? Mellesleg UPC-hez bementem ma, holnap jönnek! árba hasonló a kettő. Tudásba is. Annyi hogy most ők 50/10( vagy 5? nem tudom hirtelen)-es netet adnak 3 hónapig és kb ugyan annyi tv csatornát. 3 hónap után csak 25/5 és 42 digitális csatortna , ami nekem bőven elég. Ha akarom tartani a netet akkor 7k lesz a vége , tehát 50 megás nettel.
Tömören, szívok a digivel ezek után, vagy nem fogja őket különösebben érdekelni?
[ Szerkesztve ]
Bankkártyával? Hát persze!
-
sfdrakex
nagyúr
válasz sirszevenap #12901 üzenetére
Diginél azért hosszabb a bekötési idő, gondolom én, mert ár/érték arányban a legjobbak és rengetegen rendelik.
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
club1
veterán
válasz sirszevenap #12901 üzenetére
Telefonon is köthető szerződés, ha egy távközlési szolgáltatónál telefonon jelzed a szerződéskötési szándékod, az általában elég is (rögzítik). Tehát szerintem van kötelezettséged. A másik: A UPC és DIGI árai pedig köszönő viszonyban sincsenek egymással, ennek ellenére inkább fizetsz hosszabb távon több 10e Ft-al többet, mint egyszer 5e Ft-ot. Bölcs meglátás...
-
sirszevenap
addikt
500 ft-al több a UPC. (Amit ketten fizetünk tehát 250ft) És rohadtul nem mindegy nekem, hogy hogyan bánnak az ügyféllel, lekezelően, vagy segítenek mindenben.
Azt mondták, addig nem kötik be míg nem kapnak a főbérlőtől "engedélyt" aki speciel külföldön van, jöv hét végéig, vagy azutáni hét elejéig.
Viszont árakról nem is vitatkozok veled, nyilván jobbak az áraik. De sajnos erre nincs tényleg időm. Fizethetnék én 5k-t ha nincs meg a főbérlőtől az engedély. És MINIMUM 3 napot mondtak ami lehet a végén 5 nap is.
Elmondtam a helyzetet az UPC-nél, azt mondták, míg nincs ott a kezem nyoma, nem kötelezhetnek semmire.
Bankkártyával? Hát persze!
-
club1
veterán
válasz sirszevenap #12905 üzenetére
A UPC-sek naná hogy azt mondták (az üzletkötési díjért bármit). Magyarországon létezik a telefonos szerződéskötés fogalma. Az más kérdés, hogy ilyenkor van x napod, amíg lemondhatod. De ha homokba dugod a fejed, semmiképpen nem jársz jól.
Nálunk a DIGI+ csomag volt mindenestül 4200 Ft, ahhoz képest a 7e nekem nem 500 Ft különbséget jelent. Viszont nálunk is bő két hét késéssel kötötték be. -
sirszevenap
addikt
6ezer pár száz forintot kérnének értem a digitől, nézd meg a csomagokat... talán még 500-forintal sem tér el, ez ugyanis 6500 Forint kereken.
Tessék, 3. variáció... De akár a 2.-at is nézheted.
Mit tegyek? Hívjam fel őket? Email küldés nem elég?
Bankkártyával? Hát persze!
-
club1
veterán
válasz sirszevenap #12907 üzenetére
Biztosabb, ha felhívod őket...
-
sirszevenap
addikt
Köszönöm a válaszokat.
Egyébként mondtad, hogy az UPC-nél direkt mondták hogy nem kötelezhet a digi semmire... Nos ez akkor átverésnek minősül, tanúm van rá.
A másik pedig az, hogy a telefonba egy szóval nem mondták nekem , hogy kötelez ez akármire is. Annyit mondtak, hogy míg nincs "engedélyem" a főbérlőtől, nem kötik be. Magyarul ők nem vehetik azt biztosra, hogy nekem ad a főbérlő engedélyt?! Mivan ha azt mondja hogy nem? Akkor én kapok azért fejemre? Ugyan...
[ Szerkesztve ]
Bankkártyával? Hát persze!
-
őstag
válasz sirszevenap #12901 üzenetére
Nekunk annak idejen 30 napot mondtak, es 25 nap elteltevel jottek ki, mindenfele elozetes figyelmeztetes vagy idopont egyeztetes nelkul. Eloszor szemelyesen, ugyfelszolgalaton probaltuk megrendelni, ott nekunk is azt mondtak, hogy a foberlotol kell egy kitoltott beleegyezes. Ezt kitoltottuk, de vissza mar nem mentunk, csak megrendeltuk neten. A szerelok mint irtam 25 nap multan kijottek, bekotottek, es meg csak veletlenul se kertek a beleegyezo nyilatkozatot.
Valoban furcsa es szokatlan ez igy, hogy nem egyeztetnek idopontot, meg hogy ilyen sok ido mig kijonnek, de szerintem marha sok megrendeles van. Nap mint nap hallom, ahogy furjak a falakat a panelban. Nekem boven megeri ez a kis kellemetlenseg a havi 4700 Ft-os 80/25 Mbit-es betonstabil internetert. (Volt regen UPC-m is, azzal se volt nagyobb gond, csak eppen sokat szakadozott. Viszont az ugyintezes ott kivalo volt.)
Ami működik, ahhoz nem nyúlunk.
-
poli27
veterán
válasz sirszevenap #12909 üzenetére
Nyugi van, a Diginél kell a papíros szerződés, amit általában ha telefonon rendeled a bekötő visz ki.Amíg ezt nem írod alá addig nem kötelezhetnek semmire, simán visszamondhatod!
(#12902) sfdrakex Diginél azért hosszabb a bekötési idő, gondolom én, mert ár/érték arányban a legjobbak és rengetegen rendelik.
Ehhez annyit fűznék hozzá,nagyon nincs anyag egy csomószor, legalább is ftth területen mindig hibádzik valami ezért késnek.Meg azért mert egy semmirekellő társaság sztem ,de ez a szuvenír véleményem az ott eltöltött idő alatt alakult ki
-
sirszevenap
addikt
válasz proradeon #12910 üzenetére
Na ez egy helytálló és elfogultság nélküli hsz volt. Nagyon zépen köszönöm!
Minden esetre holnap felhívom őket. Tényleg nem érek rá, egyébként vártam volna, ha lenne más netem, de nem ülhetek állandóan net kávézóba és nem utazgathatom haza minden nap.! ( És igen, nincs a közelben nyílt wifi )Érdekesség. Nyílvánvaló, de elkerüli az ember figyelmét.
DIGI: 40/20 mbit/s garantált: 6/3 mbit/s
UPC: 25 mb/s garantált: 8 mbit/s !!!!Nos tehát, laikus és hozzá nem értő szemmel. huh 40 a 25 ellen , király akkor Digi... na de bele kell kicsit nézni én is most tájékozódtam, igazából tudtam mi a különbség, de annyi helyre jár az agyam, hogy fel sem tűnt hogy mbit a Digi és mb/s a UPC.... Kvázi, gyorsabbnak kell lennie a "25-ös" UPC-nek mint a "40-es" diginek. Nem de?
Feltöltést direkt nem írtam, hisz az UPC-nél elhanyagolható....Valami 512kb/s ...
Bár, egy ideig 15/2 mbit /s lesz a garantált. Pontosan 3 hónapig!Na tehát, jól gondolom , hogy ez ( mármint nem a 3 hónapig dupla sebesség, hanem a 25 ös upc) gyorsabb lesz elméletileg(!!!) mint a digi?
Bankkártyával? Hát persze!
-
poli27
veterán
válasz sirszevenap #12912 üzenetére
Nos tehát, laikus és hozzá nem értő szemmel. huh 40 a 25 ellen , király akkor Digi... na de bele kell kicsit nézni én is most tájékozódtam, igazából tudtam mi a különbség, de annyi helyre jár az agyam, hogy fel sem tűnt hogy mbit a Digi és mb/s a UPC.... Kvázi, gyorsabbnak kell lennie a "25-ös" UPC-nek mint a "40-es" diginek. Nem de?
Feltöltést direkt nem írtam, hisz az UPC-nél elhanyagolható....Valami 512kb/s ...
Bár, egy ideig 15/2 mbit /s lesz a garantált. Pontosan 3 hónapig!
Na tehát, jól gondolom , hogy ez ( mármint nem a 3 hónapig dupla sebesség, hanem a 25 ös upc) gyorsabb lesz elméletileg(!!!) mint a digi?Nem ,csak te sem vagy tisztában a fogalmakkal ha a UPC 25MB/s lenne az 200Mbit lenne!! De nem annyi nahem csak 25Mbit ami ugye nem lehet gyorsabb a 40 nél....http://www.bitmatek.hu/
-
őstag
válasz sirszevenap #12915 üzenetére
Mbps - Megabit/sec
MBps - MegaByte/secbit kis be' Byte nagy be'
Mellesleg nem hinne'm, hogy barmi jelentosege lenne a digi eseteben a garantalt le/feltoltesi sebesseget tekintve. Legalabbis nem latom, hogy tolognanak az emberek a forumban, hogy nincs meg az adott savszelesseg. Ahogy olvasgatom ezt a topicot, altalaban megvan az. +/- 10%. Nekem eppenseggel + 10% mert inkabb 90 Mbit, mint 80.
Ami működik, ahhoz nem nyúlunk.
-
forrest85
senior tag
Ajkán újra vissza veszi a DIGI a PR-Telecomtól a hálózatot tokkal-vonóval.
Anno a DIGI építette ki, eladta a PR-nek, most újra visszaveszi a PR-től. Vicc ez emberek...
De nem baj, mert ha lejár a PR szerződés, lehet újra kötni a DIGI-nél hűség nélkül. Meg a digitális adások is STB nélkül jönnek majd be.A futás csak azoknak való, akik nem elég intelligensek a TV nézéshez!
-
sirszevenap
addikt
válasz proradeon #12916 üzenetére
Az oké, mindet értem. Vagy én vagyok a hülye , vagy franc se tudja. De a 40-es diginek 6Mbit/s a garantált a 25-ös UPCnek ,mint ahogy a képen is látod 8Mbit/s a garantált. Kvázi annyi mint a 80-as Diginek. Legalábbis az oldalon ez van feltüntetve!
Akkor mi is van?
Bankkártyával? Hát persze!
-
őstag
válasz sirszevenap #12918 üzenetére
Nem igazan ertem eppenseggel mi a problemad, ezert osszegzem a dolgokat.
Adott a ket csomag:
Digi - 40 Mbps / 20 Mbps
UPC - 25 Mbps / 1,5 MbpsEbbol a garantalt savszelesseg:
Digi - 6 Mbps / 3 Mbps
UPC - 8 Mbps / 0,5 MbpsGarantalt savszelesseg definialasa (a'ltalam): Az a savszelesseg / sebesseg, ami ha megvan, nem panaszkodhatsz, vagy panaszkodhatsz, de a szolgaltatonak joga van azt mondani, hogy nem csinal vele semmit.
Mbps Mbit/s Mb/s - mind a harom egyet jelent: Megabit/sec azaz egy es ugyanazon mertekegyseget fedik.
Tehat, mi a problema?
Ami működik, ahhoz nem nyúlunk.
-
őstag
válasz sirszevenap #12920 üzenetére
NEM.
25 Mbit - 25*128/1024=3,125 MegaByte / sec-es letoltesi sebesseget jelent.
40 Mbit - 40*128/1024=5 MegaByte / sec-es letoltesi sebesseget jelent.= A Digi gyorsabb, majdnem 2 MegaByte / sec-el.
Ami működik, ahhoz nem nyúlunk.
-
sfdrakex
nagyúr
válasz sirszevenap #12922 üzenetére
Azt ugye tudod hogy a UPC -se fogja neked bekötni a netet amíg a főbérlő nem engedélyezi neked? Eddig nekem minden szolgáltató kért engedélyt rá. Illetve Diginél ismerősöm volt az üzletkötő, azt irtuk be enyém a lakás így nem kellett engedély. Előtte Fibernetnél viszont kérték az engedélyt, mert a kábel tv ott a lakás tulaj nevén volt, engedély nélkül nem tudtam netet köttetni. Viszont hivatalosan minden szolgáltatónak kérnie kell a lakás tulajdonosának hozzájárulását a bekötéshez. Ha megbeszélted vele hamisítsd alá az aláírását és kész, el kéred a papírt az ügyfélszolgálaton hogy elviszed neki nem tud bemenni, és beviszed.
A garantált értéke magasabb a UPC-nek mint a Diginek, de eddig a legtöbb embernél a Digi is hozza az elméleti maximumot.
[ Szerkesztve ]
Nobody is perfect, but I'm pretty fucking close!
-
sirszevenap
addikt
válasz sfdrakex #12923 üzenetére
Köszönöm kielégítő válaszod. Az utolsó 1-2 mondatod volt a lényeg, én is így látom.
Bent, az értékesítési ponton, mondták: Volt idő mikor kérték, de most már mindenki saját felelősségére csinálja. Ha szerződést aláírtam, most már be kell kötniük. Igazából azt mondták h nincs rá szükség. Meglátjuk!Köszönöm mindenkinek!
Bankkártyával? Hát persze!
-
nagyfejü
őstag
válasz sirszevenap #12924 üzenetére
Sőt azt se felejtsd el hogy az upc nél vannak nem közölt extrák! /pl .ha elérsz egy bizonyos adatforgalmat - lekorlátoznak!!!!!
-
Milka 78
nagyúr
Én most váltottam UPC 60/6-os netről Digi 40/20-asra.Torrentezésnél sokkal jobb mint az UPC.Bár a letöltésem gyorsabb volt de most is gyönyörűen hasít 45mb/s el a letöltésem miközben 25mb/s-el töltök vissza.Én baromira nem bántam meg az egészet és akkor a Digi pofátlan árképzéséről még nem is beszélek(meg az időszakos p2p korlátozásáról).60/6-os nez+35 digitális csatorna 8400ft kontra 40/20 net 70akárhány csatorna full digitálisan és 7HD adás telefonnal 4700 és mindkettőnél volt hűségnyilatkozat.
-
Viktor77
titán
Szerintem az ott UPC akart lenni.
MOD: Csak ha a szerző kéri, öntörvényűen nem nyúlunk bele abba, ami alapvetően nem moderálnivaló. De vágom a smiley-t.
Gyiku: Ha valakivel problémád van, akkor a megfelelő helyen jelezd. Az ilyen elejtett "őt ki nem állhatom" stílusú szurkálodó megjegyzéseknek semmi értelme.
[ Szerkesztve ]
Csinálni kell. Kész. Pont.
-
wwenigma
Jómunkásember
Lejart par honapja az elofizum digire (TV/net/tel), szerintetek ujra tudom kotni megint az akciosban, vagy "költözzek el innen es az uj alberlo" kösse meg a szerzodest?
Steam: http://bit.ly/1rRuf8p , Origin: wwenigma -- | -- Jiayu F1 / G3C / OT995 cuccok: http://bit.ly/1w44CI2 -- | -- ZTE V5 Red Bull -> http://bit.ly/1mgtfrd -- | -- Xiaomi RN3SE -> http://bit.ly/2r8DlV7 -- | -- Live Stream: twitch.tv/wwenigma
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz Milka 78 #12933 üzenetére
Jo lenne mert havi 2600ft-tal olcsobb lenne...
Steam: http://bit.ly/1rRuf8p , Origin: wwenigma -- | -- Jiayu F1 / G3C / OT995 cuccok: http://bit.ly/1w44CI2 -- | -- ZTE V5 Red Bull -> http://bit.ly/1mgtfrd -- | -- Xiaomi RN3SE -> http://bit.ly/2r8DlV7 -- | -- Live Stream: twitch.tv/wwenigma
-
stvnppp
senior tag
válasz Milka 78 #12933 üzenetére
Szerintem ő erre az Okos Csomagra gondolt. Én egyszer már csináltam olyat, hogy újra hűséget kötöttem a már meglévő szolgáltatásra, és megkaptam ugyanazt a kedvezményt, amit az új előfizetők, de ez jó pár éve volt, és ha jól tudom, azt már nem is engedik. (Ha nem így van, szóljatok!)
Így wwenigma második megoldását kell alkalmazni az akcióért!
-
wwenigma
Jómunkásember
En lemondom es masik névre ujra lesz kötve. Raadasul nekem mar lakcimkartyamban sem szerepel ez a cim, egy apro tevedes miatt tudtam anno ide kötni szerzodest. :] Ahogy nezem a husegnyilatkozat 4. pontja vonatkozik ide, hivatalosan nem tartozom a haztartasba, ugyhogy problema megoldva. Remelem sikerul.
[ Szerkesztve ]
Steam: http://bit.ly/1rRuf8p , Origin: wwenigma -- | -- Jiayu F1 / G3C / OT995 cuccok: http://bit.ly/1w44CI2 -- | -- ZTE V5 Red Bull -> http://bit.ly/1mgtfrd -- | -- Xiaomi RN3SE -> http://bit.ly/2r8DlV7 -- | -- Live Stream: twitch.tv/wwenigma
-
Milka 78
nagyúr
válasz stvnppp #12935 üzenetére
Ugyan ez volt a konkurenciánál.Bementem és egy leülésből megszüntették a fennálló szerződésemet és újat kötöttek.Így jogosult lettem a hűségakciós csomagra.Persze ez a 2 konkurens szolgáltatónál működik,de a Digi még új nekem is(meg ráérek 2 évig ezen gondolkodni ).
Mindenesetre kicsiny országunkba általában el lehet intézni mindent némi rábeszéléssel(legalább is egy próbát megér)Ui:Mondjuk a 4. pont eléggé egyértelmű...
[ Szerkesztve ]
-
Tacsika
aktív tag
Azért a mai világban 2 év nagy idő, nem lehet kiszámítani még találgatni sem mi lesz majdan...
-
rt06
veterán
befele 25-os porton kivul szur mast is a digi? nem sikerul elernem kivulrol a dns (tcp port 53) szerverem, es hirtelen nem talalok semmi hibat
Politikailag korrekt, valamint munkahely- és gyermekbarát aláírás, amiben egyáltalán nincsen p*na.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Samsung QN800D: Neo QLED 8K tévét teszteltünk
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Hamarosan elképesztő mennyiségű áramot fogyasztanak el az adatközpontok és az AI
- Windows 10
- Skoda, VW, Audi, Seat topik
- ThinkPad (NEM IdeaPad)
- Yettel topik
- Mr Dini: Mindent a StreamSharkról!
- BestBuy topik
- Xiaomi 13 - felnőni nehéz
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs