- Aliexpress tapasztalatok
- ASUS routerek
- Milyen routert?
- Windows 11
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Donald Trump lehet a kriptobajnok elnök az USA-ban
- Nem szavazza meg Musk 56 milliárd dolláros csomagját a norvég állami vagyonalap
- Tarr Kft. kábeltv, internet, telefon
- DIGI kábel TV
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
-
IT café
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
zsoltcube
újonc
válasz csabedly #81296 üzenetére
Jaja, nekem is ez kb, kis mértékben változik több-kevesebb, de folyamatosan el-el dobál csomagokat.
Sokra az ügyfélszolgálattal épp nem mentem, felhívtam őket a bekötés után 5 nappal, hogy ez a helyzet, hoztak egy használt ONT-t, lehet ez a gond, ha lehet cseréljék újra. Ők nem látják a problémát, szerintük minden oké. De tudod, miért nem látják...? Mert nem 10 percet pingelnek, hanem szám szerint 4 darabot...
A hölgy továbbá azt mondta, ő ezt nem tudja felvenni hibaként, mert "vissza fogják dobni", írjak a hibabejelento@digikabel.hu -ra képekkel igazolva mi a problémám, 72 órán belül válaszolnak... Elküldtem azt a három ping eredményt, amit ide is, részletesen leírva mi a bajom. Gyorsan, kb 1 óra múlva jött válasz egy jól szituált úrtól, szintén nem látják a problémát, de felajánlott egy olyan lehetőséget, hogy egy szerelő kolléga kijön a kis laptopjával, rádugja, méreget, tesztel. Na mondom szuper, tuti ki fog bukni a hiba...
Kijött az inkompetens kolléga minden nélkül, akinek elmagyaráztam mit jelent pingelni valamit, illetve miért is baj ez.
Tök rendes volt egyébként, kicserélte az ONT-t, de azt mondja újat nem tudnak adni, nincs.
Közben rájöttem, az utcánkban egy ismerősömnek ugyanez a nete van, kértem pingeljen már kicsit, nála is ugyanez a helyzet.
Ebből azt gondolom nem egyéni probléma ez, ilyen itt jelenleg a Digi nete... Egy másik ismerősömnek már kb 5 éve van Invitel által kiépített üzemeltetett FTTH net/tv/telefon, amit átvett a Digi ugye, nála mehet egy hétig is a pingelés, egyetlen csomag sem fog eltűnni...
Viszont ha csak itt, ebben az egy utcában (illetve akár más városokban is) csinálja ezt, lehet valahogy rájuk kellene erőltetni, nézzenek egy elosztót a környéken, hátha.. Email formában kellene szerintem valami normálisat fogalmazni, telefonon sokszor úgy érzem, nem is érti az ügyintéző, miről van szó.
Ez Jászberény egyébként.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen