-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
luciferc
őstag
Nincs amortizáció. A kereskedőnek kötelessége visszafizetnie a termék teljes vételárát, amennyiben a termék nem javítható vagy cserélhető. Minden más kikötése a kereskedő részéről jogszabálysértő. Természetesen bármibe belemehetsz saját akaratodból, de nem vagy rá kötelezhető. Tehát a routerért 17000 Ft-ot kell visszakapnod. Ha belemész a levásárlásba (saját döntésed!!), akkor a router 17000 Ft-ot ér. Mivel nem kapható, ezért eleve nonszensz a router mai áráról beszélni, ugyanis olyan nincs neki, mivel nem kapható.
mod: Ariadne, össze kellene állítani egy FAQ-t az első hozzászólásba, ami az ilyeneket tisztázná. Ha lesz egy kis időm este el is kezdem, összegyűjtjük itt, véleményezed, aztán mehet az első hsz-be
[ Szerkesztve ]
-
luciferc
őstag
Téves. Te döntesz, hogy javítást vagy kicserélést kérsz. A kereskedőnek viszont joga van azt mondani, hogy az általad választott megoldás neki aránytalanul költséges, ezért a másikat választja, de ezt indokolnia kell. Ezeket el kell fogadnod, kivéve ha a kereskedő által módosított rendezési mód nem megfelelő, mert számodra hátrányos. Ha nem javítható és cserélhető, akkor nincs semmi felkínálás, pénz vissza van. A kereskedő megkérhet, hogy levásárold nála.
-
sasa311
veterán
Levásárlás, mint olyan nem létezik.
Ez jogilag úgy fest, hogy te visszakaptad a KP-dat, amit aztán azonnal el is költöttél ugyan ott.
Kolléga remekül mondta, ez a szituáció tiszta sor. Mivel maga a boltos már kijelentette, hogy nem tud se javítani se cserélni itt már csak és kizárólag a számlán szereplő eredeti vételár visszafizetése játszik. Aztán, hogy te azt a pénzt nála költöd HW-ra vagy elkurvázod az már csak a magánügyed
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
Rambovits
senior tag
válasz sinick #12568 üzenetére
Okés köszi.
Ez azért nevetséges, mert ha mondjuk fennáll az a helyzet (remélem nem fog), hogy a garancia idő végéig havonta rohnagálok a telefonnal a szervízbe, és a gariidő vége előtt 60 napon belül nincs vele baj, akkor ennyi volt. 2 évig nem használtam egy telefont, és utána meg dobhatom ki. Persze ez nagyon szélsőséges példa, de lehetséges.
A hardver az, amivel ha elég sokáig játszol eltörik. A szoftver az, amivel ha elég sokáig játszol működni kezd.
-
Shady313
aktív tag
válasz sinick #13960 üzenetére
Köszönöm szépen a segítséget, mindenképpen megvárom mostmár mi lesz, ha karcosan kapom vissza a készüléket, akkor mindenképp megillett a csere, elvégre még mindig 3 napon belüli garanciában kell lennem (elvégre a készülék nem is volt nálam...).
De egyelőre nem kívánom az ördögöt a falra festeni, megvárom mi lesz, joguk van a 72 órás bevizsgálásra.
Köszönöm a dokumentumot is
-
arn
félisten
válasz sinick #14168 üzenetére
jogilag vilagos, de a vasarlonak tisztaban kell lennie azzal, hogy a promotalt garancia milyen feltetelekkel ervenyes (azt is reklamozni kellene vele)? nem altalanos a regisztracio elvarasa tudtommal a gyartok reszerol. altalaban opcio. legalabbis en alig regisztraltam par termekemet eddig.
ps: amugy nagyon zavaros ez - a legtobb samsung termeknel valoban regisztraciohoz kotott a kiterjesztett jotalas, azonban pl ssdhez nem kell regisztralni a kiterjesztett jotallashoz.
[ Szerkesztve ]
facebook.com/mylittleretrocomputerworld | youtube.com/mylittleretrocomputerworld | instagram.com/mylittleretrocomputerworld
-
313313
addikt
válasz sinick #15922 üzenetére
Túlfesz témában ismerősnek az volt a tapasztalata áram szolgáltatóval (számítógép ment tönkre, meg talán 1-2 eszköz...), hogy meg kellett vennie az új eszközt és utána kártalanította a szolgáltató. Bár ez olyan 5-8 éve történt azóta lehet más az ügymenet..
HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB
-
gyurkikrisz
őstag
válasz sinick #15943 üzenetére
Az LG akkor vállal garanciát, ha EU-s a készülék, illetve az IMEI rajta van a számlán, úgyhogy a garancia mindenképp érvényes, inkább az a fontos, hogy mikortól. De ha az alanyi adómentes nem azt jelenti, hogy használtként adják el, akkor rendben van. Bár a boltnak már írtam, hogy adjanak 27 százalékosat, meglátom mi lesz . Köszönöm a válaszokat
A tuning a kisfiúk alap órajele. | i5 6500
-
luciferc
őstag
válasz sinick #25948 üzenetére
Csak akkor kérhet fordítást, ha az feltétlenül szükséges. Tehát ha a számla adattartalma érthető, érthető ki az eladó, ki a vevő, látszik a termék, áfa kulcs, stb, akkor nem jogos fordítást követelni. Ha egy klasszik bolti számlát egy adóellenőr nem tud értelmezni, akkor ott vagy egy retardáltról van szó, vagy szándékos vegzálás van.
-
jeni
félisten
válasz sinick #26442 üzenetére
Nálam 2022-ben a bolt 30 napon belül (ép az utsó napon) az Asrock 570X Taichi lapomat a vásárolt leadott dobozában egy vatta új másik lapot adott vagyis fullra újat kaptam,nem javították,és nem egy refurb lapot kaptam Expert-n keresztül.
Ha az árat nézem akkor a VGA esetén még inkább egy újat kellett volna adni és nem egy felújítottat.
Igen az egy megoldás egy email a fogyi felé,hogy jogszerű-e ilyen esetekben ,ilyen értékben egy felújított,javított cseretermék ilyenkor vagy sem?
HA jól tudom elutasítására joga van a panaszosnak megfelelő indoklással ilyenkor,így a gyártónak ismét egy másik cseredarabot kell adnia.
De az is igaz,hogy a gyártó/szerviz használt terméket vagy alkatrészt nem adhat és nem építhet be.
Ily módon ezzel nem is indulhatna újra a 3év garancia.
Az én tudatomban ez már érték csökkent termék.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz sinick #26442 üzenetére
Szerintem a jogszabály nem mondja ki, hogy ugyanolyan ÚJ termékre kell cserélni, csak azt, hogy cserélni kell,
Ha a javítás során csak új alkatrész kerülhet beépítésre (tehát védjük a fogyasztót a használt bármitől), ebből nem halál evidensen következik (ha esetleg meg leírva sincs), hogy csere is csak újra mehet (tehát ebben az esetben is védjük a fogyasztót a használt bármitől)?
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- Apple Watch Ultra ( Garanciális )
- HP Omen 15-en0002nh. Ryzen 4600H, 16 GB DDR4 3200, GTX 1660Ti, 144 hz.
- Oehlbach Rattle Snake 3 hangfalkábel prémium Oehlbach banándugókkal szerelve. 2x220cm és 2x500cm!
- Samsung SSD 980 NVMe M.2 SSD (2027-ig Garival!)
- felgep: uj alaplap Machinist MR9A/X99-PR9 + Intel Xeon 2650v4/2680v4 + 16-32Gb DDR4 + huto
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen