- Xiaomi AX3600 WiFi 6 AIoT Router
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- eBay
- Musk betiltja az iPhone-okat a Teslánál és az X-nél, ha ezt meglépi az Apple
- Aliexpress tapasztalatok
- Csinált valamit a Nokia: megváltoznak a telefonhívások
- Milyen routert?
- 10 éve nem változott ekkorát a Netflix tévés appja
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Milyen program, ami...?
-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Totyi
őstag
Némi tapasztalattal gazdagodtam.
Sony fülhallgató,2 hónapos;az egyik fele halkabban szól.Egyik percről a másikra.
Írány a 18 ker,itt van egy Sony márkaszervíz.Egy kis helység;és nagyon barátságos,és szimpatikus hapsi.
Elmormogom;hogy rossz.Papírokat kér,vásárlást igazoló blokkot,összes tartozékot.Odaadom...nevet,címet,telefonszámot kér.Számítógépben pötyög.Úgy 3 perc múlva megkérdem:ne mondjam el;hogy mi a probléma?Figyeljetek!!!!-ez a válasz.
''Bocsánat,de rajtad kívül senkit nem érdekel,hogy mi a baj.Rossz.Vissza a Sonynak,és kuka.Kapsz egy másikat,smsben értesítünk;hogy mikor.Visszajössz,kapsz egy igazolást a cseréről és visszamész oda,ahol vetted.Adnak egy újat helyette.Futár hozza az igazolást,lehet 2 nap,de lehet 3 hét is.''
Hát ezen meglepődtem.Ilyen garanciális ügyintézést sem láttam még.
Senkit nem érdekel;hogy mi a baj...netán saját hibából ered a gond.Bementem és 5 perc múlva már sehol se voltam.Kaptam egy cserére jogosító igazolást,amit még visszaigazol a Sony,és annyi.Van egy új fülesem!
Komolyan mondom:LE A KALAPPAL A SONY ELÖTT.Legalábbis a garanciális ügyintézés minősége előtt.
A kiszolgálás udvarias és segítőkész volt.Így kéne mindíg minden elintézni,nem szivatni a jónépet.Gondolom azért egy nagyobb műszaki cikknél csinálnak vmi vizsgálatot.Csak ennél nem volt vizsi.Biztos azért,mert az ilyen kis szarokat nem lehet javítani;csak cserélni.Ez az első igazán jó tapasztalatom garancia ügyben. -
Totyi
őstag
Azért nem 2000 forint volt ám! 9900 forintért vettem.Közel 10000 forintos fülesnél már máshogy hangzik a dolog.Nekem is az eszembe jutott ilyesmi,de arra goldoltam,hogy ez már majdnem 5 számjegy.Attól függetlenül még lehet,amit mondasz.A javítást a hapi is mondta:az ilyet nem lehet javítani.Csak cserélni.
Végülis nekem mindegy,a lényeg hogy kapok egy újat.
Egyébként róla van szó[link]
[Szerkesztve]
Új hozzászólás Aktív témák
- Eladó Canon EOS-550D váz + EF-S 50mm f/1.8 objektív (fix fókuszú/makró)
- Lenovo ThinkPad T470s, I7-6600U, 8GB RAM, FHD, 2 év garancia, áfás számla! (43)
- Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB + 12GB RAM Gyári független (Phantom Black) SM-S918 + 24 hó garancia
- Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB + 12GB RAM Gyári független (Phantom Black) SM-S918 + 24 hó garancia
- LG 65" B3 OLED 4K HDR SMART 120HZ GAMING TV
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen