-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
default.
őstag
Sziasztok.
Tanácsot szeretnék kérni:
Van egy HTC telefonom, telenoros, hangszóró recseg néha hívás közben. Elvittem a telenorhoz, elküldték a szervízbe, ma szóltak h mehetek érte. A Jegyzőkönyvben a következő áll: "A készülék átvizsgálása során megállapítást nyert, hogy a készüléken illegális szoftveres beavatkozás történt. Fentiek miatt a gyártó nem fogadja el garanciálisként, a garancia a mai nappal érvényét veszti."
Felhívtam a szervizt, kérdeztem, mit jelent ez, azt mondták, h rootoltam a telefont.
Az van, hogy direkt nem rootoltam a telefont, amig garanciális volt, hogy ebbe ne köthessenek bele. A fazon erősködött, azt mondta, ha nem tetszik, forduljak a fogyasztóvédelemhez.
Mit tanácsoltok? A fogyasztóvédelem megoldás lehet erre? Kell valamit fizetnem érte?
köszönöm előre is!
ÜDV -
default.
őstag
-
default.
őstag
Szervusztok!
Gyártói garancia témakörében kérdeznék.
Adott pl. egy tápegység, melyre a gyártó 10 év jótállást vállal. Ezzel szemben a hazai forgalmazók 2-3 évet vállalnak rá.Kérdéseim:
- A forgalmazónak kötelessége minimum a gyártó által biztosított jótállást biztosítania a fogyasztó felé?
- Ha igen, ugyanúgy a forgalmazón keresztül intézheti a fogyasztó a garanciáztatást?
- Ha igen, és ezt a forgalmazó nem hajlandó beismerni/teljesíteni, akkor közvetlenül a fogyasztóvédelemhez kell fordulni?Köszönöm szépen előre is!
Üdv![ Szerkesztve ]
-
default.
őstag
Sziasztok!
Online rendeltem egy villanyborotvát, és nem vált be, szerettem volna élni a 14 napos elállási joggal, de a bolt szerint higiéniai terméknek minősül és nem vonatkozik rá a fenti jog.
Ez akkor valóban így van?
Köszönöm szépen
Új hozzászólás Aktív témák
- Eladó Synology NAS DS 216j + 2 TB WD RED
- Apple Magic Keyboard - iPad Pro ( 3. / 4. gen ) & iPad Air ( 4. / 5. gen ) fekete billentyűzet
- Western Digital Blue WD20EZRZ 2TB SATA HDD 100/100
- Keychron OEM ISO&ANSI Retro Blue Dye-sub PBT Magyar eladó
- Logitech G29 PlayStation/PC Kormány 2025 decemberig garanciával.
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen