Új hozzászólás Aktív témák
-
dbius
veterán
Próbálj meg létrehozni egy Kaspersky accountot és ott hozzáadni a termékkulcsot:
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
Nem hinném, hogy buktad volna a pénzt, ugyanakkor kíváncsi leszek a support válaszára. Azt már látom, hogy a webshopban pl. a KAV-nál fel van tüntetve, hogy csak UK-ből és az EU-n belülről lehet aktiválni a vásárolt kulcsot, de KIS-nél nincs semmi megjegyzés.
Fire: Én tavaly 4*5 karakterből álló kulcsot kaptam a cleverbridgetől a fizetést követően, emailben, csatolmányként pedig csak a magyar nyelvű számla volt pdf-ben mellékelve, kulcsfájl nem. Nem tudom változott-e azóta valamit a rendszerük.
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
No, most én is megpróbáltam a kulcsot hozzáadni a kaspersky accounthoz, de nekem sem fogadta el.
A gond ott lehet ezek szerint, hogy a vásárlás során a cleverbridgetől kapott kulcs egy sorozatszám (serial), vagy ahogy az emailben fel van tüntetve "termékkulcs", a program és az account pedig aktivációs kódot kér, a kettő pedig nem ugyanaz.
A kérdés már csak az, hogyan lehet megtudni a serial birtokában az aktivációs kulcsot? (Megpróbáltam kötőjelek nélkül is megadni a kulcsot, de úgy sem tetszett neki)
Szerk: Ezek szerint a Kaspersky accounton belül kell felvenni a kapcsolatot a supporttal.
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
válasz Fire/SOUL/CD #1291 üzenetére
Betűre pontosan ugyanazt a hibát kapom, mint a kolléga.
Én KIS 2012-höz (3 gép, 1 év) vettem a kulcsot tavaly februárban, de eddig nem aktiváltam, mivel mást használtam. Most szeretném aktiválni, mivel lejár az egyik gépen a NIS.
KIS 2013-hoz próbáltam a kulcsot, elvileg mennie kellene, de sem a programban, sem a kaspersky accountban nem fogadja el, mindkét helyen ugyanazt a hibát dobja.
Választ még én sem kaptam.
-
dbius
veterán
Választ továbbra sem kaptam, a válaszadásra ígért 48 óra pedig már egy ideje eltelt. Remélem jövő hét közepéig nyögnek valamit.
Azt már látom, hogy a NIS-hez képest a laptopomat fogja a KIS 2013 - trial -, de számomra átláthatóbb/egyértelműbb a KIS beállítási felülete, ill. a tűzfal szabályok is.
-
dbius
veterán
Én most ismét írtam nekik - jeleztem, hogy 10-én már írtam, de nem kaptam választ - , bár hétvégére tekintettel nem hiszem, hogy válaszolni fognak.
Szerk: Hogy on is legyek. Azt vettem észre, hogy a laptopot akkor fogja vissza a KIS, amikor keresést futtatok vele, egyébként csak alkalmanként érzem úgy, hogy lassabb a gép, mint a NIS használata mellett.
Firefox 19.0.2-be beépült kiegészítőkre azt írja, hogy nem kompatibilis ezzel a verzióval - bár a kompatibilitás ellenőrzése ki van kapcsolva -, de nem is működnek a kiegészítők. Másnál is így van? Maga a program frissült az f patchre, tehát "naprakész".
Van egyébként valamilyen ajánlás a beállítások módosítására, hogy a gyári beállíásokhoz képest mik a javasolt módosítások? Én pár alapbeállításon "finomítottam", de jó lenne tudni mik az esetleg javasolt módosítások.
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
Na, a második emailemre kaptam is választ, meg is lepődtem.
Tömör és lényegretörő volt: Miért nem aktiváltam eddig? Illetve, hogy egy éven túli fizetésekre nem tudnak ránézni...
Vazze azért nem aktiváltam eddig, mert alkalmi vétel volt (20 dodó a 3gépes, 1 éves licenc) és akkor volt máshoz érvényes licencem, ami most járt le, valamint mivel a kaspersky oldalán olvasható infók alapján - mikor megvettem akkor keresgéltem ezzel kapcsolatban - nem lesz vele gond későbbi aktiválás esetén sem.
"An unused activation code can be activated at any time"
Nyilván nem 10 évre akartam bespájzolni, de pl. norton serialok is kb. 6 évig aktiválhatóak.
Közben írtam a my kaspersky accounton keresztül a kaspersky supportnak is, meg választ a webshop supportnak.
Így most már két helyről várok választ.
-
dbius
veterán
válasz Fire/SOUL/CD #1318 üzenetére
Most már megvárom a kaspersky válaszát is, majd utána meglátom mi lesz.
Viszont ha korlátozzák a kulcsok aktiválhatósági idejét, akkor azt nem ártana nagy betűkkel, jól láthatóan feltüntetni a faq-ban, mert jelenleg csak azt lehet találni, amit már írtam:
"An unused activation code can be activated at any time"
-
dbius
veterán
válasz Fire/SOUL/CD #1337 üzenetére
Nos, végül az én problémám is megoldódott, de nem a creativemark jóvoltából. Náluk a support kimerült annyiban - azon kívül amit már leírtam -, hogy biztosan azért nem működik, mert 2013 január 1 előtt aktiválnom kellett volna régiókorlátok miatt. - halkan jegyzem meg, hogy nekem nem azért problémázott, mert az én régiómban nem érvényes a kulcs (erre a faq szerint külön hibaüzenet van és az EU egyetlen régiónak tekinthető...), hanem azért, mert egyáltalán nem tekintette érvényesnek a kapott kulcsot -
Így írtam a Kaspersky supportnak, mellékelve a számlát, fizetésről szóló emailt, a kulcsot tartalmazó emailt. A választ nem kapkodták el, egy héttel az ügy indítása után írtam nekik ismét, hogy továbbra sem tudom aktiválni a terméküket és segítségre volna szükségem.
Tegnap este válaszoltak végre, röviden, tömören: próbáljam ki az alábbi kulccsal....
A lényeg, hogy a két kulcs egyetlen betűben különbözött, amiből úgy tűnik, hogy esetemben eleve rossz volt a kiadott kulcs a creativemark részéről, tehát korábban is hiába próbáltam volna azzal aktiválni bármit is...
KIS2013 magyar trial verziója az "új" kulcsot gond nélkül megette, mai nappal indult az egy éves licenszidőszak.
Kézzel hozzáadtam ezt a módosított kulcsot a my kaspersky accountban, amiből kiderült, hogy ez a kulcs még a KIS2011-hez lett kiadva.
Szóval működik végre, de nem a creativemark supportnak köszönhetően.
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
válasz Fire/SOUL/CD #1343 üzenetére
A lényeg valóban az, hogy megoldódott a dolog. A többi meg "changelog"
-
dbius
veterán
válasz Expulso #1352 üzenetére
Nekem határozottan tetszik eddig, mint már említettem a beállításai számomra közérthetőbbek és jobban átláthatóak, mint a nortoné, és végre a hálózati - tűzfal - szabályokat is hasonlóan részletesen tudom szabályozni, mint az outpostnál firewallnál.
Néha ugyan megakasztja a rendszert, de eddig tetszik, igaz, még csak most ismerkedünk, mert eddig más termékeket használtam
Szerk: természetesen köszi a tájékoztatást.
[ Szerkesztve ]
-
dbius
veterán
Lehet, hogy csak "placebo", de mintha gyorsult volna a GUI, ill. maga a szoftver is és kevésbé terhelné a gépet a legújabb patch után.
-
dbius
veterán
Ha valaki keres még KIS-t, ma voltam a debreceni MM-ban és a KIS2013 dobozos verzió (1 gépes 1 éves) 4999 Ft volt, volt belőle vagy 10 doboz. Szerintem ez nem rossz ár.
-
dbius
veterán
Én is leváltottam a KIS-t, megújítottam egy korábbi Emsisoft licencemet.
A KIS 3 gépes 1 éves licencből még van 5x nap, ha valakinek kellene, jelezze és elküldöm a kulcsot.
Új hozzászólás Aktív témák
• A warez továbbra is TILOS!
- Multimédiás / PC-s hangfalszettek (2.0, 2.1, 5.1)
- KONZOL beárazás
- LEGO klub
- Nem indul és mi a baja a gépemnek topik
- Kínai, és egyéb olcsó órák topikja
- Kerékpárosok, bringások ide!
- DUNE médialejátszók topicja
- Vezetékes FÜLhallgatók
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Politika
- További aktív témák...
- Adobe Creative Cloud - 2024. 04. 05 - 2025. 04. 05-ig
- Megmaradt - Eredeti Humble, Choice - Steam kulcsok
- Eredeti Microsoft termékek - MEGA Akciók! Windows, Office Pro Plus, Project Pro, Visio Pro stb.
- Játékkulcsok olcsón: Steam, Uplay, GoG, Origin, Xbox, PS stb.
- Autómatricák a legjobb minőségben, több ezer minta! PH tagoknak 30% kedvezmény!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs