Új hozzászólás Aktív témák

• #64023 Mauzes őstag balint82 #63811

  Új Válasz 2023-02-22 16:23:51 #64023

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mauzes

  őstag

  válasz balint82 #63811 üzenetére

  Na pont az van, amit mondtam, nekem tök más infót mondott az ügyfélszolgálat. Neked azt mondták, hogy ha nem tudja a fizetést levonni a rendszer, akkor törlik a rendelést. Nekem meg azt mondták, hogy ilyenkor kap üzenetet az ügyfél, hogy gond volt a fizetéssel és hívja fel az ügyfélszolgálatot.

  Az viszont alapvető náluk, hogy csak telefonon keresztül lehet bankkártya adatokat változtatni. Mikor mondtam, hogy ez a bediktálósdi aggályosnak tűnik, akkor azt válaszolta a nő, hogy ugyan ő nem jogász, de mivel évek óta így csinálja a cég minden országban, így szerinte rendben van. Sőt, nem csak a bankkártya változásnál van ez, hanem csomóan rendelnek telefonon és ott is fullra be kell diktálni a kártya adatokat. Szóval ez jóval szélesebb körű gyakorlat, mint gondoltam. Talán mégis rendben van ez így jogilag

  Egyéb érdekes infó: elvileg március 6-án indulnak a BDP kiszállítások.

Új hozzászólás Aktív témák