-
IT café
Új hozzászólás Aktív témák
-
minas
aktív tag
Pereskedés? Vitatkozás? Többe fog kerülni? A végén kinek? Nem javítják hónapokig?
Az egyszerűség kedvéért tételezzük fel, hogy az eladó és a telepítő azonos. Mondjuk: 3 éven belüli hiba a kötelező garancia alatt. Bejelentem. Eladó (merthogy eladóval állok szerződésben) kéri, hogy igazoljam az évente 2x karbantartást is. Mondom: nincs. Eladó megtagadja a javítást. Ha az előírt max. 30 napos határidőig nincs javítás, kérelem a kormányhivatal megfelelő hatóságához. Ott majd azt mondja az eladó a hatóság felhívására, hogy azért utasította el a javítást, mert nem volt a készülék igazoltan karbantartva, mert ezt ő, mint eladó megköveteli. A hatóság szerint ez jogsértő, mert nem szabhat feltételt az eladó a kötelező garanciához, kivéve a szakszerű telepítést és beüzemelést. vagyis a javítás elutasítása is jogtalan. Az első bejelentéstől számított 30 napos, a javításra vonatkozó határidő eredménytelen letelte után a javítás már nem játszik, 8 napon belül a csere kötelező, vagy ha nem lehetséges a csere, akkor a vételár visszafizetése. Pont. Az eladó még bírságot is kockáztat. A hatóság határozatának figyelmen kívül hagyása végső esetben bírósági útra terelődhet, de akkor minden költség (eljárási, ügyvédi stb.) a végén az ő terhe lesz. Kicsi az esély, hogy a bíróság a kormányhivatal végzésének ellentmondó döntést hoz. Én persze közben veszek egy új klímát, az árát a végén meg kamatostul mindenestül bevasalom. Sőt, ha nagyon belemelegszem, még a GVH-nál is eljárást kezdeményezek tisztességtelen piaci magatartás miatt. Ott sokmilliónál kezdődik a bírság. Röviden: az eladó nem írhatja felül a törvényeket.. De mindenki azt és úgy csinája, ahogy akarja. Hangsúlyozom, most nem a kiterjesztett garanciáról van szó. Egy biztos, ha az eladónál okos emberek vannak, mérlegelnek és nem mennek bele nagy pofonokba. Tudok persze példát olyanra, aki szeret kirándulni a pofonerdőben. Abból is látszik, mennyire megtévesztő és szándékos az eladók és forgalmazók tájékoztatása, hogy sokan beveszik. Mert nem azt mondják, hogy ajánlott, és miért, hanem hogy kötelező és az alapból kötelező garancia feltétele. De mint mondtam, ha valakinek van más, jogi alapokon nyugvó információja, ami a fentieknek ellentmond, közölheti, a tévedés jogát fenntartom. Még annyi, hogy senkit nem áll szándékomban természeresen lebeszélni a karbantartásról, hiszen a legfontosabb az ember egészsége. Csak az elvre és a jogszerűségre szerettem volna rávilágítani.
[ Szerkesztve ]
