-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
addikt
válasz hackeeeee #20021 üzenetére
Nézd, én életemben talán kétszer intéztem személyesen ügyet, azon kívül mindig telefonon. Soha, semmi bajom nem volt azzal, amit a telefonos ügyintéző megcsinált. Lehet az is persze, hogy nagyon egyszerű kérések-kérdések voltak.
De továbbra is tartom magam ahhoz, és ebből nem is engedek, hogy ugyanazt mondja és tegye mind a telefonos, mind a személyes ügyfélszolgálaton dolgozó ügyintéző! Különben bármelyik minőségbiztosítási rendszer teljesen felesleges.
Amikor a T-home-os ügyintéző azt mondta Nekem, hogy megcsinálta amit kértem, erre nem működött, hívtam őket újra, és a következő ügyintéző mondta, hogy rohadtul nincs megcsinálva.. És egy egy példa a sokból.
De itt jelenleg nem erről van szó, hanem arról, hogy a telefonos ügyintéző hazudik, a személyes pedig nem. És ez így nagyon rosszul adja ki magát. Vagy úgy lehetnek vele, hogy aki lusta és nem megy be személyesen, az így járt?
Jó szerencsét!
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Ukrajnai háború
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Politika
- AMD CPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen TV-t vegyek?
- Bivalyerős lett a Poco F6 és F6 Pro
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Samsung Galaxy S21 Ultra - vákuumcsomagolás
- Milyen okostelefont vegyek?
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen