-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Packersbay
tag
Sziasztok!
Van értelme a fogyasztóvédelemnek írni a Vodafone miatt?
A történet a következő..már kb 3 hete elindítottam egy számhordozást a telekomhoz. A kérelem elküldésétől kb 2 nap múlva(gondolom ahogy megkapta a Voda a kérelmet) rögtön ki is kapcsolt minden féle szolgáltatást a Sim kártyán tehát nem tudtak hívni, én se tudtam hívást indítani..stb. Ezután kb másfél óra telefonálgatásba került( természetesen másik szolgáltatói számról) elérni hogy másfél nap múlva visszakapcsolják a szolgáltatásukat.
A váltásnak elvileg 9.-én kellett volna megtörténnie,de a telekom tájékoztatása szerint a voda technikai okok miatt nem tudja átadni. Ezután természetesen hívtam a Vodát ahol végül 55 perc!! után tudtam végül beszélni élő emberrel aki elmondta hogy mivel visszakapcsolták a szolgáltatásomat automatikusan 1év hűséget állított be a rendszerük amit ha szeretnék jóváírnak..anyátokat és másnapra visszahívást ígértek a számhordozással kapcsolatban ami természetesen azóta se valósult meg. Azóta 2 x hívtam őket de fél óra után feladtam,mert élő emberrel nem sikerült beszélnem...
Jól emlékszem,hogy hoztak vmi rendeletet régebben,hogy ha telefonos ügyfélszolg hívsz akkor 5-10 percen ügyfélszolgálatoshoz kell kapcsolniuk??Saját házi akácméz eladó! Dell laptop alkatrészek eladók!
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- APPLE Mac Studio M1 Max 10C CPU, 24C GPU, 32G RAM, 512GB SSD
- Kingston A400 960GB (SA400S37/960G)
- Ohh! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 16GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
- Szép! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 8GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
- Arctic Cooling Liquid Freezer II 280
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen