-
IT café
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
#35104512
törölt tag
válasz szjoci #20006 üzenetére
Pár napja nekem is ezt mondta a 1270, és itt is volt róla szó, hogy nem teljesen igaz amit ott állítanak, be kell menni személyesen.
Tegnap írtam, hogy én is bontottam, de egyet elfelejtettem. Azt mondta az ügyintéző, hogy mivel nagyon sok a szerződésbontás, elképzelhető, hogy 8 napon belül nem történik meg (ennyi idő van ugye a bontásra a szerződés szerint). Kérdésem, hogy ilyen tényleg létezhet? Ha nem sikerül nekik 8 napon belül megszüntetni a szerződést, akkor az minek minősül? Kérdésem szigorúan elméleti, az sem érdekel, ha 12 vagy akármennyi nap múlva szűnik meg.
[ Szerkesztve ]
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz szjoci #20006 üzenetére
Ezért nem is kell ezzel a "problémával" ügyfélszolgálatot hívni, hanem be kell menni személyesen.
(#20007) insomniac: Ha azt nézed, fel kell vinni a rendszerbe, hogy Te bontottál, aztán gondolom azt máshol is intézik, "jóváhagyják" stb.. Nem tudom, hogy mi lehet ennek a pontos menete, szal végülis, előfordulhat. Dehát, ott van a papír a kezedben, szal ha mégis küldenek számlát, beviszed, h ez van, aztán kész.
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
pit stop
addikt
válasz szjoci #20006 üzenetére
Ebből a hibából lehet másoknak tanulni, és előbb menni Vodához, aztán menni másik szolgáltatóhoz. Ha bontani akar valaki úgy is be kell menni, akkor ne a telefonosokat szapuljátok - igaz ott se kéne félretájékoztatni.
Külföldi befektetők pont ezért kezdenek ódzkodni kis hazánktól: nem lesz telefonadó, aztán mégis csak máshogy, aztán lebegtetjük hogy lesz, ok 700, ja nem mégis 400... stb.
Telefonosoknak naponta 2 továbbképzést kéne legalább tartani, és akkor se lennének pillanatkészek. És szerintem még napi szinten is nehezen megoldható hogy ok, dolgoztál 8 órát, de maradjál még benn egyet, mert meg kéne beszélni hogy tegnap óta mi változott
Face to face a biztos információ.
Eleinte pedig valószínűleg úgy álltak hozzá, hogy aki lejjebb akar váltani inkább menjen el; csak mivel sok lett ilyen ügyfél rugalmasabbak lettek - csak ez még nem jutott el minden szintre, de ez csak szvsz.Oroszlánszívű Richárd - az első szívátültetés.
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Külső merevlemezek - USB, eSATA, FireWire HDD
- NBA és kosárlabda topic
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Kínai, és egyéb olcsó órák topikja
- iPhone topik
- Yettel topik
- MIUI / HyperOS topik
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Melyik tápegységet vegyem?
- Milyen okostelefont vegyek?
- További aktív témák...
- MINI ITX GAMING/STREAMING PC RYZEN 5 7600X RTX 3080TI 32GB RAM MESHLICIOUS
- GAMER PC i5 6600K 16GB DDR4 SSD+HDD GIGABYTE 1070 8GB GDDR5 256BIT WINDFORCE
- Apple watch series 5 40mm gps + cellular rose gold I Ingyenes Foxpost csomagküldés!
- ESR Rebound 360 Magnetic Keyboard Case (ENG) - iPad Pro / Air
- Új Gamer PC i5 12400F/13400F/24Gb DDR5/RX 6600 vagy RX 6600 XT 8Gb/500Gb M2 SSD/700W 2-3 Év gari
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs