Új hozzászólás Aktív témák

  • iversonpeter

    csendes tag

    Sziasztok!

    Conax modulos problémám van. A napokban vettünk a Tarr Kft.-től Conax modult, és a hozzá tartozó SMART kártyát, de behelyezés után a hitelesítés nem fut végig.

    A TV típusa: Samsung UE32C5000
    A modul típusa: Conax Secure Cam, a gyártó: @SMIT.

    Elvileg van egy 5 lépésből álló hitelesítés, de a 4/5 után, azaz az 5.lépésnél ezt az üzenetet írja ki a TV:
    A hitelesítés nem sikerült - A hitelesítési kulcs ellenőrzése nem sikerült.

    Ezután felhívtam a szolgáltatót, leellenőriztük, hogy a modul száma, a kártya száma, és az előfizetés megfelelően párosítva van. De valami olyat mondott, hogy náluk nincs hitelesítési kulcs. Ezt nem értettem pontosan.

    Valakinek van ötlete, hogy mi lehet a probléma? A ügyfélszolgálatos olyat is mondott, hogy talán nem kompatibilis a két készülék (tv, modul), de ezt nem tartom elképzelhetőnek.

    Üdv,
    Péter

Új hozzászólás Aktív témák