-
IT café
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
tlala
addikt
Tanácsot szeretnék kérni, mert 2 hónapja hiába küzdök, hogy a lakásba hozzák a házban (ablakom alatt) lévő optikai kábelt (jelenleg a borzasztóan lassú ADSL-jüket használom). Budapest, Zugló.
Decemberben az üfsz-on biztattak, hogy rendelhető nálam, de az volt a "probléma", hogy az T-nél nyilvántartott címemben nem szerepelt a házszám utáni "/A" (időközben a házunkhoz építettek egy blokkot, a lakcímkártyámon sem szerepel a /A, de a T elkezdte külön házként nyilvántartani a két részt, mindegy is). Emiatt elutasították az első megrendelésemet, de ezt már megoldottuk, átvezették a nyilvántartásban, az előfizetésemnél megjelent a /A az online felületen az adataimnál.
Ezután januárban az ügyfélszolgálatos tanácsára megrendeltem ismét online, azonnal kaptam a visszajelzést, hogy "munkatársuk 3-5 munkanapon belül keresni fog" - ennek több mint egy hónapja. (Az már említésre sem méltó, hogy az üfsz-os is megígérte, hogy "hétfőn vagy kedden felhívom", de egy hónapja nem hív vissza, ha megpróbálom az üfsz-on őt kérni, mondván, hogy vele kezdtem el, személyesen nem lehet kapcsolni.)Időközben újra hívtam az üfsz-t, türelmemet kérték, hogy 30 napjuk van rá, ezt telt le a minap. De 2 hete írásban is elküldtem egy kérdést az üfsz-nak az online felületen, hogy mikorra várhatom a bekötést. Ott is azonnal jött sz SMS, hogy megkeresésemet regisztrálták, hamarosan jelentkeznek, de nem is válaszoltak azóta sem, nem hogy bárki keresett volna.
A lépcsőházi dobozba már van lakás bekötve, tehát nem arról van szó, hogy nem kötik még a területet.
Bementem személyesen is egy T pontba (az még a 30 nap lejárta előtt volt), ahol a munkatárs szintén csak annyit tudott mondani, hogy türelmemet kérik.
Persze hétfőn megint hívom az üfsz-t, és kezdem előről egy vadidegen ügyintézővel, és megpróbálom macerálni a folyamatot.
De azon kívül, hogy "türelmes vagyok", tudok bármit tenni, hogy elérjem a bekötést? Van valami okosság vagy trükk?
Mert valahogy nem érzem úgy, hogy csak várnom kell, az idő megoldja ezt.
Köszi előre is.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Politika
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Autós kamerák
- Multimédiás / PC-s hangfalszettek (2.0, 2.1, 5.1)
- Vallás
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- Kerékpárosok, bringások ide!
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- További aktív témák...
- HP E24q G5 monitor QHD (2560 x 1440) új állapotban, 18 hónap garanciával
- HP EliteBook 830 G8 i5-1145G7 16GB RAM 512GB SSD MAGYAR BILL GARI: 25.12.21
- GARIS!! Gamer PC/Ryzen 5 2600/RTX 2060S 8 GB/16 GB/250 SSD/1 TB HDD
- AKCIÓ!!! Gigabyte GAMER G5 KD i5-11400H 32GB RAM 2x1000GB NVMe SSD RTX 3060 6GB 15" 144Hz
- AKCIÓ!!! Gigabyte GAMER G5 KD i5-11400H 16GB RAM 512GB NVMe SSD RTX 3060 6GB 15" 144Hz
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen