-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
őstag
Egyszerűen botrány ez az egész rendszer, kaotizmus a felső fokon... Napok óta gondol egyet majd befagy az Arris csodám és teszi ezt annak ellenére hogy van WAN ip, de mindhiába, mert így sem működött a szolgáltatás.
3 napja felhívtam őket és befagyva hagytam a modemet, hogy láthassa az ügyintéző is... Mondtam neki, h nem áramtalanítóm a modemet azért, hogy láthassa a hibát, hátha kiderül az oka. Ezt ledumáljuk, mondja hogy látja az offline állapotot és nézi tovább, de közben áramtalanítsam. Ok, áramtalanítom és egy kis idő után azt mondja, hogy jó, akkor most kapcsoljam be a TV-t. Mondom neki, miért, hiszen a telefonon, laptopon is látom, ha online az állapot, mire ő azt mondja, hogy jaaaaaa, ön nem a TV box-ra gondolt? Na itt elborult az agyam és mondtam neki, hogy kihangsúlyoztam az elején a modemet és Arris-t is említettem, de ő csak kérte az elnézést... Ma újra eljátszodta és 1 óra várakozás után sikerült egy hozzáértővel kommunikálnom akivel értettük egymást és ő látta, hogy online a modem, de a letöltési ág nem működik. Le reseteltem és csak reménykedem, hogy ez megoldja a gondot, de ha nem, akkor kérem a modem cserét legközelebb.
Azt mondta, hogy az új értékek jobbak mint a befagyás állapotában, de én semmi különbséget nem látok, pár tizedes eltérés kivételével, de semmi kiugró...kabelmania27, ránézel légyszi ezekre az értékekre?
Ezek a befagyás pillanatában voltak, tehát itt még nem indítottam újra a modemet.
Még annyi, hogy modem módban vagyok és van egy router mögötte, de nem hinném, hogy a router miatt veszne el a WAN ip-m...
Ja és itt egy screenshot az ügyfsz. reakció idejéről
Egyszerűen botrány...
"The quieter you become, the more you are able to hear..." ― Ram Dass
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- TicWatch Pro 2020 okosóra
- Eladó Palit RTX 4070 Dual 12GB GDDR6X videokártya
- Fujitsu Lifebook E546 , 14" Kijelző, I3-6100U, 8GB DDR4, 128GB SSD, WIN 10, Számla, garancia
- Fujitsu Lifebook E544 , 14" Kijelző, I7-4712QM, 16GB DDR3, 128GB SSD, WIN 10, Számla, garancia
- Dell Latitude E6430, 14" HD+ Kijelző, I7-3720QM, 8GB DDR3, 320GB HDD, Nvidia 1GB, WIN 10, Számla,
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs