- Musk átirányította a Teslának szánt AI-chipeket
- Spanyol botrány: ellophatták a járművezetők adatait
- Mindennél kisebb és gyorsabb chipeket hoznak az ASML új gépei
- Hódít az AI, közben a Microsoft emberek százait küldi el a felhős részlegétől
- Felfordul a windowsos piac: az Arm megszerezné a PC-s piac 50 százalékát
-
IT café
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
ledgeri
nagyúr
Csak kérdezem: miért?
Azóta ráakadtam a UPC oldalán, hogy valamit ki kéne tölteni, szóval majd be fogok menni....( a küldött infók nem voltak egyértelműek...)
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
Criton
veterán
tegnap délután aktiválták nekem a FP120as csomagot, és most max 60 a letöltési sebességem
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Lehet Te is úgy jártál, mint profi91 kolléga, hogy csak egy DS csatornája van üzemben? Ha igen, azon az életben nem fog 120Mbps jönni!
-
profi91
tag
válasz Intruder2k5 #4805 üzenetére
Szörnyű milyen emberek ülnek a UPC üf-nél.
Csávó elkezdi, milyen oprendszer fut a gépemen.
Mondom Windows 8 64bit rtm. Hát olyan nincs, biztos a windows 7-el keverem.
Mondom ja, biztos...Mondom neki, hogy az lehet a baj, hogy csak egy downstream csatornám üzemel a 8-ból. Nem tudja miről beszélek, ilyen náluk nincs, hogy downstream csatorna, hallgassak rá, ő jobban tudja a dolgát. Aztán kicsit felemeltem a hangom, hogy sürgősen kapcsoljon egy hozzáértő kollégát, mert problémák lesznek.
Érdekes, egy normális úriemberhez kapcsolt, elmondtam a problémát, ránézett a rendszerre, kapott a modem egy teljes gyári frissítést vagy mit, és azóta tökéletes.
-
Criton
veterán
válasz Intruder2k5 #4805 üzenetére
8 csatorna van, jó a letöltés is, a wifi volt rosszul beállítva
Nekem a jelszint így nézz ki LINK. Ez szerintem teljesen jó, vagy -
Topikgazda
-
TheHardOne
tag
válasz profi91 #4806 üzenetére
Azért egy kicsit megvédeném az ügyfélszolgálato(ka)t, akit nem érdekel, nyugodtan hagyja ki ezt a hsz-t. Személyesen is átéltem (már jó pár éve), igaz nem "pont" náluk. Három dolog.
Egyrészt, az a munka nem a legmagasabb jövedelemkategória. Sok olyan kolléga van, aki a (kötelezően betanultakon túl) szinte semmilyen hozzáértéssel és/vagy műszaki érzékkel és érdeklődéssel nem rendelkezik, nemtől függetlenül. Aki meg tökéletesen ért hozzá, az nem ezt a munkát választja, illetve az adott cégen belül, de máshol dolgozik. Előfordul az is, hogy saját szavaival, saját stílusában jobban el tudná mondani az illető, amit akar, de a szigorú politika miatt nem lehet (pl. meg van határozva, mit, milyen terjedelemben, hogyan lehet közölni stb.).
Másrészt a nem tökéletes ügyfélszolgálat is óriási költséggel üzemel, eredményei ellenben nehezen forintosíthatók (itt most nem a telefonos értékesítésről van szó), amolyan szükséges rossz vállalati szinten. Ezért csak a huszonnegyedik órában szokták általában fejleszteni (mind technikai, mind humánerőforrás szinten), ami se a cégnek, se a dolgozóknak nem jó, eredményei pedig többé-kevésbé közismertek.
Harmadrészt, keveseknek van olyan munkája és kevesen kívánnának maguknak olyat, aminek minden másodperce utólag ellenőrizhető. Itt a hangfelvételek révén utólag is minden egyes hiba kiderülhet és a nyomát ha máshonnan el is lehet tüntetni (kijavítani), a "szalagról" már nem. Ezeket így persze könnyű ellenőrizni és rendszeresen szokták is. Aztán persze bármikor jöhet váratlanul egy nehezebben kezelhető ügyfél, ezért a munka mindig kihívást jelent és mindig más, új, nem kicsit stresszes. Folyamatosan kell dolgozni, és néha még az sem elég minden igény kiszolgálására.
... aztán persze az sem segít, hogy állandóan rakosgatják az ember asztalát (meg elveszik a tűzőgépét )
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz TheHardOne #4811 üzenetére
Ez meg egy olyan dolog, hogy mint ember ezt meg is érti a másik ember, de mint előfizető lex@rja, mert abban a minőségben meg azt hiszem jogosan, normális szolgáltatást vár a pénzéért, ha meg már valami probléma van, akkor nem debilekkel szeretne beszélgetni, akik az egész témához sötétek, ráadásul saját mobiljának költségére! Még ha 80-as szám lenne, vagy nem kellene sokszor 10 percet várni... Ha az ember a szolgáltatóhoz telefonál valamiért, akkor nyilván azért teszi, mert megoldás vár a problémájára, és nem azért, hogy az ügyfelest sajnálgassa!
Nekem is volt sok-sok gondom 1-2 hónappal ezelőtt a szolgáltatással, a hibáról pedig ismerősöktől tudtam, hogy a fél faluban ugyanúgy fennállt, mint nálam, vagyis számomra egyértelmű volt, hogy valami központi jellegű, vagy külső hálózati a probléma! Ez körülbelül két héten át tartott - amúgy ez volt az ELMŰ oszlopcsere, és a közben eltört optikai gerinc -, amit többször jeleztem, és a falat tudtam volna kaparni amikor a sötét ügyfeles nem értette meg, hogy 5 utcával odébb és ugyanez a helyzet, nálam meg volt szerelő a múlt héten is, és nem talált hibát, de ő akkor is minden áron csak hozzám akart kiküldeni valakit, mondván ő mást nem tud tenni! Én meg hiába mondtam, hogy amikor a fél faluban sz@r a telefon és a net, akkor az én padlásomon egy szerelő sem fogja tudni ezt megcsinálni! Ennyit nem volt képes felfogni!
Szóval én is roppant lesújtó véleménnyel vagyok a UPC ügyfélszolgálatáról, és mint előfizetőt egyáltalán nem tud érdekelni a szabályzatuk, meg eljárási rendjük, meg tudom is én miket kell követniük, csak az, hogy iszonyat nehéz bármit is elintézni, és segítséget kapni onnan!
[ Szerkesztve ]
-
Criton
veterán
válasz Gubek-Einste #4810 üzenetére
lehetne jobb? mennyivel jobb, illetve ez mennyire rossz érték?
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
#99546112
törölt tag
Hali!
Nem tudja valaki, hogy a 120-as nethez, jó-e az 50-es nethez haszálandó modem?! Mert most váltok, kaptam egy akciós mail-t a cégtől, hogy 3 hónapig ingyér 120-ast kapok 50Mbit helyett,(ugyanabban az árban, sőt ha nem mondom le a 3 hónap végén, akkor +1600Ft ellenében tovább használhatom, de úgyis visszaváltanék) persze 12 hónapot alá kell írnom, de az végülis nem vészes. Csak mert akkor ha bemegyek, ki is cserélném egyúttal, vajon így meglehet-e oldani? Vagy majd ők kihozzák? -.- Mert ha bent is lehetne intézni ügyfsz. akkor bevinném ezt, ha nem jó a 120-ashoz és kicseréltetném egyúttal.
Nekik csak egy gombnyomás végülis, de nem akarok 2x járkálni, ha a modemet is ki kell cseréltetni.Köszi a válaszokat előre is!
-
#99546112
törölt tag
Köszönöm a választ, így legalább nem szedem szét feleslegesen.
További szép napot.
-
ledgeri
nagyúr
Csak érdeklődnék, hogy mi nem tesz jót a modemnek? Mennyi ideig birja a ,,porosodást"?
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
#99546112
törölt tag
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 2.3 dBmV 41.1 dB
Channel 2: 1.4 dBmV 40.5 dB
Channel 3: 2.7 dBmV 41.0 dB
Channel 4: 3.1 dBmV 41.2 dB
Channel 5: 3.2 dBmV 41.1 dB
Channel 6: 3.6 dBmV 41.3 dB
Channel 7: 3.7 dBmV 41.4 dB
Channel 8: 3.3 dBmV 41.5 dBUpstream Channels
Power Level:
Channel 1: 47.5 dBmV
Channel 2: 46.5 dBmV
Channel 3: 47.5 dBmV
Channel 4: 48.8 dBmV
--------
Ezt írja a jelszintnél, már ha ez az, annyira végülis nem értek hozzá.
Gigabites routerem van, TP-Link WR-1043ND-s típus. Végülis Diginetnél nem volt gond a 80-as netnél, bár ez nagyobb :/ -
#99546112
törölt tag
Úgy van hogy kintről jön az ablakon keresztül, de nincs elosztva, van egy csatoló onan jön tovább, aztán a gépemnél van egy hármas elosztó, abból jön egy a modembe, és tovább egy a tv-hez, bár media cardom van.
-
kabelmania27
Topikgazda
-
#99546112
törölt tag
Ilyesmi van:
Csak annyi, hogy a legfelső nincs rajta, tehát 3 van összesen, 3 felé ágazó, meg az alakja is másabb ilyen kocka szerű.
-
#99546112
törölt tag
Üres nincs rajta, mindbe van kábel dugva, szerintem jó lesz, sőt biztos, mert a upc-s csávesz kötötte be annó frissen, net+tv.
-
#99546112
törölt tag
out: -3,5db
2way splitter -
#99546112
törölt tag
Akkor jó, köszi a segítséget.
-
#99546112
törölt tag
Ott is tökéletes, már néztem még pár napja de már nem emlékszem, hogy mennyi volt, végülis a kép az tökéletes, a HD adás is.
A tv2 HD-t nem tudja valaki, hogy hány Mhz-en találom? Mert akkor a simát kivenném, inkább HD-ben nézném. -
Topikgazda
-
Criton
veterán
válasz Intruder2k5 #4814 üzenetére
a power levelnek kéne kisebbnek lennie? a +10 akkor nem annyira jó, 0at hogyan lehet elérni?
kedden jön a szerelő megint a kábelt áthelyezni, mondjak neki esetleg valamit, hogy az értékek jobbak legyenek?(#4823) kabelmania27 : nekem olyan kettes elosztót hoztak
(#4835) kabelmania27 : ok köszi, barátnőm laptopján csináltam egy speedtestet, ez lett az eredmény :[ Szerkesztve ]
-
#99546112
törölt tag
válasz Gubek-Einste #4833 üzenetére
Debreceni vagyok.
-
Criton
veterán
Tegnapi nap folyamán volt kint szerelő és áthelyezte a kábelt a lakásban.
Eddig a net nagyon gyors volt, annyi amennyinek lennie kell, a válaszidő is a legtöbb speedtest-ben 3-5ms volt, tegnap óta viszont fix 15ms.(persze amikor még kint volt a szerelő akkor 2ms is volt, azóta persze nem) A központ szerint ez teljesen jó, meg ő szerintük a válaszidő a központ és a modem között max 10ms, és leráztak. Az oldalbetöltés gyors, de mitől lett ilyen nagy a válaszidő?
Kábelen és wifin is annyi. -
Intruder2k5
MODERÁTOR
Ezzel sok mindent nem fogsz tudni tenni szerintem, egyrészt mert a 15ms valóban nem mondható soknak, másrészt pedig a minimális válaszidő sehol sincs meghatározva, erre nincs garantált minimum! Parancssorban a...
ping -n 10 www.bix.hu
mennyi? Nálam ezt adta most, közvetlenül a routerből pingelve...
root@INT-ROUTER:/tmp/home/root# ping www.bix.hu
PING www.bix.hu (193.239.149.1): 56 data bytes
64 bytes from 193.239.149.1: seq=0 ttl=59 time=10.283 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=1 ttl=59 time=10.306 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=2 ttl=59 time=11.368 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=3 ttl=59 time=9.525 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=4 ttl=59 time=11.555 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=5 ttl=59 time=11.957 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=6 ttl=59 time=9.648 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=7 ttl=59 time=12.051 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=8 ttl=59 time=9.117 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=9 ttl=59 time=11.390 ms
--- www.bix.hu ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 9.117/10.720/12.051 ms
root@INT-ROUTER:/tmp/home/root#[ Szerkesztve ]
-
Criton
veterán
válasz Intruder2k5 #4839 üzenetére
rendben, este megnézem
-
aram01
nagyúr
srácok egy kérdés: feladta a padláson az elosztóm a harcot(kábel) 1-be 3 ki -5,8dB kimenetenként,de csak ilyen van itthon:1db 3,5dB és 2db -7,5 dB out,gáz ha ezt felrakom? vagy vegyek olyat mint a régi?
Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...
-
aram01
nagyúr
válasz kabelmania27 #4842 üzenetére
igen úgy megy ,de közben hoztak 5,8-ast,akkor vegyem le vissza és tegyem fel a 3,5-est? mi jelentősége van?
Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...
-
aram01
nagyúr
válasz kabelmania27 #4844 üzenetére
laikus vagyok,mit kell nézni?
Name
EPC2203
Modem Serial Number214075141
Cable Modem MAC Address00:1c:ea:81:18:76
Hardware Version1.0
Software Versionv202r1262-080915-sip
Receive Power Level-9.0 dBmV
Transmit Power Level45.0 dBmV
Cable Modem StatusOperational
VendorScientific-Atlanta, Inc.
Boot Revision2.1.6lR6
Software Revisionv202r1262-080915-sip
Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...
-
kabelmania27
Topikgazda
-
aram01
nagyúr
válasz kabelmania27 #4846 üzenetére
de,mit tegyek hogy jobb legyen?
Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...
-
kabelmania27
Topikgazda
Az a gond gyenge a bejövő jelerősség
Modem előtt nincs véletlen csillapító?
Ha beteszed a másik hármast a modem vételi szintje 2,3al nagyobb lesz, az adási szintje kisebb, de a tévéknél gyengébb lesz a jel 1,7-el. Az analóg adások erősebb jelszinttel jönnek.
Mi van ráírva a másik hármas splitterre? Ha le tudnád fényképezne meg lehetne mondani jó e.
UPC szerelő hozta az új 5,8as osztót?
Meg van rendesen a sebesség amire előfizettél?[ Szerkesztve ]
-
aram01
nagyúr
válasz kabelmania27 #4848 üzenetére
telefonnal nem látszik a lényeg de ez van rajta:
pct-1000-3vb
5-1000Mhz-12dB
-5,8dB(mindhárom)a másik is ilyen csak -3,5dB meg két _7,5 dB
neten annyi amennyinek kell lenninincs csillapító fent
Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...
-
Criton
veterán
nálam a tv adások minősége szemcsés és "kockás" ez mitől lehet? upc szerelő szerint viszont jó, ilyen a koax minőség... de a hd adások sem az igaziak, és azért láttam már hd filmet is... hd box van és hdmi kábellal van összekötve a box a tv-vel.
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Diablo IV
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Projektor topic
- Futás, futópályák
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Honor 90 - modellalkat
- Sony MILC fényképezőgépcsalád
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Politika
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen