A napokban Scott Dunn írása nyomán – aki korábbi panaszokra is hivatkozott – némi vihar támadt abból, hogy kiderült: azok a Windows XP-felhasználók, akik CD-t használtak az operációs rendszer javításához, ezek után nem voltak képesek működtetni a Windows/Microsoft Update funkciót. A hír gyorsan körbejárta az informatikai sajtót, s a Windows Update program menedzsere, Nate Clinton tegnap reagált blogjában a problémára.

Clinton elismerte a hiányosságot, s rámutatott, hogy valójában egy nagyon egyszerű problémáról van szó: a lemezről való javításkor a Windows Update régi verziója kerül fel a gépre, s ez ma már nem alkalmas a frissítések letöltésének menedzselésére. A szakember megoldásként két javaslatot tesz az érintetteknek: vagy forduljanak a támogatási központhoz, vagy pedig – amennyiben gyakorlott felhasználók – alkalmazzák az általa ismertetett eljárást, melynek segítségével manuálisan lehet megoldani a problémát. (Időközben a Microsoft hivatalos oldalára is felkerültek a tanácsok.)