Új hozzászólás Aktív témák
-
MadMancs
veterán
Szia.
Kérni kell a bekapcsolását ügyfélszolgálaton. Vagy netfone appban írsz egy hibajegyet amiben kéred bekapcsolását. Esetleg ugyfélszolgalat@netfone.hu . Amelyik szimpatikus. :)
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
AnonymusX
senior tag
Szia!
Hol nincs opciód bekapcsolni, a készülékben? Ha igen, akkor ennek 2 oka lehet:
1) A készüléked nem ismeri jól a Netfone SIM kártyáját, azaz nem tudja róla, hogy VoLTE képesség is megvan a Netfone SIM-mel.2) A Netfone SIM esetén olyan konfigot alkalmaz, hogy a telefonban a felhasználó nem állíthatja a VoLTE állapotát.
Telefonhívás esetén megszűnik a 4G jelzés a térerő mellett?
-
MadMancs
veterán
Nem normális de sajnos a Vodafone rendszerében olyan káosz van hogy egyszerűen nem tudják elengedni a számokat (pontosabban nem mindegyiket). Nekem is van olyan ügyfelem akinek március 3.-án indult vodárol hordozás, március 6.-án Voda fogadta a kérelmet, és azóta nem sikerült kiadnia.
A tavalyelőtt és a tavaly nyáron végbement Voda ügyviteli rendszer csere ilyen szinten hazavágott egy elég nagy ügyfélcsoportot.
trec12 , hotspot nem tiltott.
[ Szerkesztve ]
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
MadMancs
veterán
Minden hónap 14.-16. között érkezik a számla. Hónap utolsó napján éjfélkor van számlazárás, 11.-12 körül én már látom belső felületen kinek mennyi, és 14-16 mire pdf ek is legenerálásra kerülnek, ekkor jelenik meg ügyfélnél is.
Te most másfél havit fogsz kapni amin szerepelni fog március 16-tól március 31 ig havidíj plusz egyéb forgalom ha volt, és április 1 től április 30-ig a havidíj.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
MadMancs
veterán
-
MadMancs
veterán
Szia.
Sajnos Vodafone ról hordozás nagyon lassan megy. Nehezen adják át a számot. De ha privátban küldesz egy ügyfélszámot utananézek.Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
MadMancs
veterán
Ez így van. Viszont lekapcsolt 3G területeken ha nem is azonnal de pár héten belül megjelent 4G (ha előtte nem volt). Telekomnál viszont ez nem történik meg, van ahol hónapok óta, marad a 2G.
Persze előbb utóbb biztos fejlesztenek Telekomnál is, addig viszont marad a szívás. 2G telefonálás, hát nem a legjobb, de működik, mobilnet viszont teljesen off, ez nagyobb baj.Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
qltsar
addikt
Hihetetlen, de ma elvileg elküldték a SIM kártyát, tehát így ~50 nap után meglesz a SIM kártya, pár nap múlva pedig az átállás.
Többen említettétek a kötbér fizetést, ennek, hogy lehet, vagy érdemes e utána menni?
Elég erős, hogy közel 2 hónap alatt sikerül(t) egy számhordozás.
[ Szerkesztve ]
-
AnonymusX
senior tag
Netfone-nál kopogtatnék a leírás miatt:
Ha a számhordozás elmaradt, vagy – a megállapodásban foglaltakhoz képest – késedelmesen valósult meg, illetve a szolgáltatáskiesés az egy munkanapot meghaladta, az átvevő szolgáltató kompenzációt nyújt az előfizetőnek. Ennek összegét a jogszabály az alábbiak szerint határozza meg:
- szolgáltatáskiesés esetén az egy munkanapot meghaladó minden további napra 10.000 Ft, de legfeljebb 50.000 Ft;
- késedelmes számhordozás esetén 5.000 Ft naponként, de legfeljebb 25.000 Ft.
Még szerencse, hogy maximalizálva van az összeg
[ Szerkesztve ]
-
AnonymusX
senior tag
A linkelt oldalon van további link a rendeletre, ott ki van fejtve.
Amikor szerződést kötöttél a Netfone-nal, akkor ennek része kellett legyen a számhordozási megállapodás, vagyis megegyeztetek abban, hogy mikor legyen a számhordozás. Ehhez a dátumhoz képest minden megkezdett nap beleszámít a késésbe.
[ Szerkesztve ]
-
AnonymusX
senior tag
Nem tér ki erre, így gondolom lehet szóbeli és írásbeli is. Aminek a ténye valahol végül rögzítésre is kerül a szolgáltató rendszerében (és gondolom aztán a központi referencia adatbázisban).
A lényeg ott van, hogy miután bejelentetted az igényed mobil szolgáltatásra a Netfone-hoz, 5 munkanapon belül értesíteniük kellett volna arról, hogy legkorábban mikor lehetséges a számhordozás. Mindig a legközelebbi lehetséges dátumot kötelesek felajánlani, de te kérhetsz más időpontot is. Ha ilyen nem volt, akkor a Netfone nem szabályosan járt elSzóval mindenképp érdemes reklamálni a Netfone-nál.
-
-
Semmi köze a vodához, mert még fel sem hívtak azaz el sem indult semmiféle folyamat. Még a megadott számom sem 70-es hanem 30-as volt mivel a Vodához is úgy vittem anno szóval még azért sem pakolhattak hátrébb a sorban, mert látták volna, hogy 70-es.
Megírtam a megrendelás visszaigazoló e-mailre válaszként, hogy részemről tárgytalan, ha nem megy, ne erőltessük. Elnézést kértek, írták, hogy napi több 1000 megrendelést kell feldolgozniuk és hétfőn hívnak majd a szerződéskötés miatt.
Késő bánat részükről, már elindítottam a folyamatot máshol. -
MadMancs
veterán
Nekem mindig is választható volt. S21 ultra.
Még digi simmel is.
Mondjuk a kettő amúgy se függ össze.
Nem másik simet nézted? Mindig csak annál a simmel választható ki amelyiken az adatkapcsolat aktív. Másikkal értelem szerűen nem.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
MadMancs
veterán
Igen, az mondjuk lehet snapdragon engedi mind a kettőt. Exynos esetén csak az aktív mobilnet sim esetén. Mondjuk mivel nem dual activ (mind ahogy s22/23 se) sok jelentősége nincs. Nekem elég ha arra a simre aktiválja 5G amelyikről megy a net 😅
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
qltsar
addikt
@Madmancs: Továbbra sem válaszoltak a levelemre az ügyfélnek (családtag), akinek a késedelmes számhordozása volt.
Május 4-én küldtem az email-t nekik eredetileg, több follow up reply-al, hogy mégis mi a helyzet hetente, eléggé unalmas, és vicckategória ez már, illetve elfogadhatatlan, hogy egy ~60 napos számhorozásra még rálimbóznak egy 40+ napos nem válaszoltást folyamatos noszogatásra sem.
Nevetséges...
[ Szerkesztve ]
-
AnonymusX
senior tag
30 napjuk van válaszolni, felesleges hetente írni, lehet emiatt visszacsúsztál a lista végére. Nyugodtan meg kellett volna várnod a 30 nap leteltét.
Vagy vársz tovább míg reagálnak, vagy már most hatósághoz fordulsz. Bízom benne, hogy nem a kivárásra játszanak, és nem a fejvakarás megy náluk, hogy mit kezdjenek a leveleddel. Viszont amilyen ÁSZF-jük van, és amennyi késedelmes/nem jogszabály szerinti számhordozás volt itt a topikban, nem lepődnék meg. Ugyanis az nem szabályos számhordozás, hogy az előfizető majd valamikor kap egy SIM-et postán és majd valamikor megtörténik a hordozás. A Netfone-nak pontosan meg kell tudni mondani a legkorábbi lehetséges időpontot az igénybejelentés után 5 munkanapon belül.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- Samsung Galaxy Book2 Pro 360 Evo 13,3 makulátlan állapotban
- ÚJ, 30 HÓNAP GARANCIA - 2023 LG OLED 77" C3 4K HDR OLED77C31LA
- Eladó garanciális, kifogástalan állapotú PS 5
- HP ENVY x360 15-ew0005nl Convertible - ÚJ - 15,6" notebook - i7-1260P, 32GB, 1TB SSD, Win11
- HP ENVY x360 15-ew0005nl Convertible - ÚJ - 15,6" notebook - i7-1260P, 16GB, 1TB SSD, Win11
- Eladó GIGABYTE GA-970A-DS3P AM3+ alaplap REV 1.0
- Resident evil 4-7-8 lenticular borítókat keresek!
- SAMSUNG Galaxy Tab S9+ billentyűzetes tok fekete EF-DX815BBEGGB esztétikai kishibás, ÚJ!
- i5-7500 GTX 1050 Ti 16 Gb DDR4 2133 MHz - PC konfig
- LG Ultragear 34GN850P-B Ívelt Gamer monitor! 34"/3440x1440/Nano IPS/160hz/1ms/Gsync -Freesync/HDR
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs