-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Fifi
őstag
válasz Oliverda #9393 üzenetére
Soha nem használtam még a pénzbekérést, de gondoltam ennek is itt az ideje, tesztelem.
1. Curve-ban Curve Cash kiválaszt fizetőeszköznek, tettem rá 5,4 GBP-t
2. Revolut-ban fizetési kérés készítése 5,4 GBP értékben
3. Fizetési kérés linkének megnyitását és a Curve kártyám adatait megadva az alábbi hibaüzenet fogad:Pedig a Curve alkalmazásban az adataim ellenőrzésekor az irányítószám jó:
Hogyan tovább?
-
Fifi
őstag
válasz kanyi51 #9404 üzenetére
Van GBP zseb és csekély összeg is van rajta:
Amint látszik 08.13-án a topup ment ugyanarról a Curve kártyáról.#9405 pictigjis:
Nekem John Smith nem segített, pedig az e-mail címe sem volt azonos a Curve és a Revolut-nál megadott címemmel. Sőt most PC-n is próbáltam, de ott sem tetszett neki a Postcode. -
gg72
veterán
Kaptam visszatérítést az emag-tól, jött is sms az OTP-től (áruvisszavét), de az egyenlegen nem jelenik meg... A curve-től is jött mail, hogy "A refund was issued for one of your transactions. Note that it may take a few days for your bank to process your refund back onto your account." Most itt csak azt nem értem, hogy ha az OTP-től jött sms, akkor az egyenlegen miért nem jelenik meg?
-
akaszajanos
tag
Nem egészen értem, miért szívat a Curve rendszeresen. Most újfent véletlenszerűen elutasítja tranzakciókat fizetésnél. Csak úgy, amikor olyan a kedve -- pedig bőven van egyenleg a kiválasztott kártyán, amivel tudok is fizetni, miután a Curve cserbenhagyott.
Nem buli ez így, hogy 10-ből kb 4 alkalommal leéget a kasszánál a cucc. Érdekes módon mindig sikerül ezután fizetni a kártyával, ami a sikertelen fizetésnél is mögötte volt...M1 MacBook Air / iPad Air M1 2022 Celluar /iPhone 13 Mini / Watch 7 45 mm / AirPods Pro 2 (USB-C)
-
pictigjis
Topikgazda
válasz akaszajanos #9416 üzenetére
de mi a hibaüzenet? mi az elutasítás oka a blokk szerint? én aztán tudom, mennyire szar volt a curve például tavaly év végén, de hónapok óta nem volt egy elutasításom sem
-
ACE-
addikt
válasz Oliverda #9418 üzenetére
igen, google pay-el nekem is van elutasítás, bár nem ilyen sűrűn, viszont ha utána fizikai (Curve) kártyával ismétlem meg, akkor megy gond nélkül. Nem is emlékszem hogy fizikai kártyával volt-e valaha elutasitasom, bár tény hogy ritkán használom...
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
pictigjis
Topikgazda
nem vásárolt valaki az oázis kertészetben akármikor curve nélkül, és tudja az mcc-t is? hétvégén voltunk, de curve-vel fizettem, és 5399-es mcc-t mutat a kh-s app. gyanúsnak tartok egy 5261 -› 5399 átalakítást is...
-
windlord
őstag
Mit rontottam el?
Curve kártya alatt Revolut.
Curve fontban, Revolut kunaban, Horvátországban vagyunk.Fizettem tegnap (vasárnap) curve -vel (revoluton volt kuna, és arra is volt állítva) viszont számolt fel plusz költséget, többször is próbálva.
Hétvége miatt a Curve is felszamol?
Curve pénzneme legyen kuna?[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
Topikgazda
válasz windlord #9423 üzenetére
igen, hétvégén a curve-nek is van felára. ha a revoluton van kuna, nyugodtan fizethettél volna közvetlenül a revolut-kártyával is, de ha valamiért csak a curve volt nálad, akkor a revolut-kártyát is kunára kellett volna állítanod az appban. így nem történt volna váltás
-
pictigjis
Topikgazda
válasz windlord #9425 üzenetére
az ugye megvan, hogy semmit nem jelent, hogy a revolutban milyen pénznemen hagyod a képernyőt? van egy elég fixen definiált sorrendje annak, hogy miből próbálja levonni a vásárlás fedezetét, de ennek semmi köze ahhoz, hogy te mire "kapcsoltad" a telefonodon. tehát még egyszer: ha kunában akarsz vásárolni revoluttal curve közbeiktatásával, akkor a revolut-kártyát is kunára kell állítanod a curve-appban
-
Fifi
őstag
-
IG55
senior tag
Curve kártyát felvettem Google pay-be, és nem megy az NFC-s fizetés. Azt írja a teminál, hogy csekkoljam a telefonomat, de az nem jelez semmit. Sem a Gpay, sem a Curve appban. A kártyával amúgy megy a contactless fizetés. A telefonon nem a default NFC-s app a Gpay, az számíthat?
-
niklebi
senior tag
Lehet, hogy nekem szerencsém van, de tavaly április óta használom a Google Pay-t a telefonon ami rootolva van. Talán egyszer volt, hogy 2-szer kellett érintenem, mert az első nem volt jó. Amikor telepítettem a letöltött programot, és beregisztráltam a Curve kártyát rögtön megjelent, hogy J*** szeretnéd fizetésre használni. Naná azért tettem fel. Június óta új telefonon is tökéletesen működik, pedig ez is rootolva van. Lehet a trükk az, hogy én a Curve kártyát beregisztráltam a Play áruházba alapértelmezett kártyaként, és csak utána pár héttel telepítettem G.Pay-t a telefonra. Van ahol nem tudok vele fizetni. Ilyen hely a gyógyszertárak. Ott meg tudok fizetni az órán lévő S.Pay-el.
Javaslom akinek nem megy nézze meg az alkalmazásban baloldalt felül 3 csík, Érintéses beállítások, ha ott minden ki van pipálva (amit az alkalmazás állít be) akkor működnie kellene szerintem. Ha valamelyik nincs akkor ott a hiba. -
Sordoran
addikt
válasz Sordoran #9351 üzenetére
Csütörtök reggel írtam ezzel kapcsolatban support-nak az app-on keresztül, azóta nincs válasz (48 órát írtak). Közben lejár szépen az első hónap, és ha nincs már az 1% cashback, akkor nem látom értelmét ezzel foglalkozni, Revolut-al megy Gpay. (Curve-el se mobilos fizetés, se online vásárlás nem megy spending limit miatt azóta se) Limitet nem tudom hol megnézni, és ha ez havi limit lenne, akkor következő hónapban előjön megint? (csak 90k-t költöttem a hónapban míg le nem tiltott)
Double rainbow... what does it mean? Well, a double rainbow is a phenomenon of optics that displays a spectrum of light due to the sun shining on droplets of moisture in the atmosphere. Does that explain?
-
pictigjis
Topikgazda
válasz Sordoran #9435 üzenetére
ha eddig nem válaszoltak, az a ticket már elsüllyedt. írjál újra emailben, az URGENT szóval kezdve az üzenetet
könnyen elképzelhető, hogy azonosítás is kell, szóval én egyből valami olyasmit írnék, hogy gond van a limitekkel, nem tudod használni a kártyát, és ha esetleg azonosítási procedúrára lenne szükség, akkor írják meg, és küldjék a linket hozzá
-
Freerider89
tag
sziasztok!
Lehetséges, hogy curve független a kérdés, készpénzfelvételnél itthon automatból, lehetséges érintéssel használni a kártyát? A kérdés bagatelnek tűnhet, ami egyáltalán nem fontos, de ha pl a fizikai kártya nincs nálam, de az órám vagy telefonom igen, akkor vajon tudok e curve-ről pénzt ki venni automatából"Délelőtt óvatosan, délután megfontoltan, este nyugodtan" "A siker a munkád azon 1%-át reprezentálja, mely abból a 99%-ból ered, melyet hibának neveznek." "ne hidd el amit hallasz és csak a felét annak amit látsz"
-
K Norbi
addikt
válasz Freerider89 #9437 üzenetére
Persze simán megy.
Én vettem le telóval.Órával nem tudom, azt próbáld ki.
[ Szerkesztve ]
-
Freerider89
tag
-
pictigjis
Topikgazda
úgy tűnik, a curve supportnak mostanában nem is nagyon lesz ideje a hétköznapi ügyekkel foglalkozni, mert el van foglalva azzal, hogy a uk usereket vegzálja...
"My support reply now gives me 10 days to supply all bank statements, all card statements, all NS&I statements. If I don’t provide this this will close my account."
-
sb
veterán
Sziasztok!
Változott valami a GBIT/MCC kódok kezelésében?
Egy friss kiemelt szöveg:
https://help.curve.com/en_us/how-do-i-move-a-transaction-HkxHBOnUd
the original Merchant Category Code (MCC) of the transaction won't be preservedA supporttal való levelezés során jutottunk el ide. Egy részlegesen refundolt tranzakciót szerettem volna GBIT-tel áttenni amit nem engedett a rendszer (bár a leírásban az szerepel, hogy mennie kellene)
A supportos ámozgatta, ezután tűnt fel (hitelkártyán), hogy 1%-ot adtak rá 4% helyett.
Rákérdeztem és azt a választ kaptam, hogy szinte mindig változik az MCC.
Leírtam neki, hogy 1.5 éve nem futottam bele változásba, kivéve a hibákat, de ugyanitt tartunk.Most változott a kezelése vagy teljesen fogalmatlan?
Egyébként ilyenek is megjelentek a levélben:
- "the MCC code will most likely change as GBiT is a money transfer and – as such – has a different MCC than the original transaction"
- "In this case, as I moved the remaining amount of your refund to your ??? card, your card issuer possibly charged you for this."Money transfer? Ha nem vásárlás lenne akkor eleve nem járna rá visszatérítés. Ugyanolyan kártyás vásárlás művelet ugyanazokkal - az MCC-t is beleértve - paraméterekkel.
Issuer charging?
Az már csak hab a tortán, hogy az automatikus 48 órás levél után 3-4 nap mire válaszolnak. Ennél konkrétan duplán szivattak, mert a hónap forduló után mozgatták át a 3-4 napos válasz miatt. Így a régi hónapba nem fért bele, cserébe az újat terhelte, de csak 1%-kal.Szóval kezdjek el GBIT helyett direktben hitelkártyázni vagy tök hülyeség a fenti eszmefuttatás?
A chat is kiváló találmány levél helyett. Tr related levélnél a chatbot rákérdez sorban 3-4 tr adatra amit rohadtul nem látsz a chat közben, ki kell lépni, leolvasni (megkeresni újra a tr-t, mert elmászik róla, sőt még a keresőfiltert is leszedi), visszalépni és leírni. Az első adatot. Utána jön a következő kérdés/adat... :rolleyes: még 2-3-szor... majd a végén l*sz nem történik, ugyanúgy elmegy a levél és jön a válasz, hogy 48 órán belül blablabla... amire válaszolnak 4 nap után.
Ezt a workflow-t senki nem próbálta ki vajon?szerk: Feleségemnél a passcode-ot kellett megkérdezni, 4 napja nincs válasz.
[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
Topikgazda
szerintem ez korábban már volt téma. az mcc-k átadása az összefoglalóba írt (már megtalált, mert biztos vannak még) kivételekkel továbbra is működik
DE
a manuális back in time-nál az mcc MINDEN ESETBEN 8999-re változik, ezért kaptál 4 helyett 1 százalékot, és ezért nem volt opció nekem sem hónapokig (amíg nem ment a gbit magyar bin-es kártyákkal 5000 felett), hogy ők rakosgassák át nekem a cuccokat
szerk.: valahova ezt is beleteszem az összefoglalóba...
[ Szerkesztve ]
-
sb
veterán
válasz pictigjis #9443 üzenetére
Köszi.
A kivételeket ismerem de ez egy olyan bolt volt ahol az előző, általam végezz GBIT-ek simán működtek eredeti MCC-vel.
Rémlett ez a manuális eset is, de ebben nem voltam biztos. A supportos erőltetése ill. a hivatalos leírásban friss dátummal szereplő mondat pedig elbizonytalanított.
Főleg a dátum miatt gondoltam, hogy hátha most valóban változtattak az alap működésen. Bár ezzel gyk. elcseszték volna az egészet... ha a 30 napos visszaállás nem lett volna elég.Nyilván a levelekben én is többször próbáltam ráterelni arra a válaszra, hogy a refund+kézi miatt ez egy spec eset lehet. De többszöri válaszra sem erősítette meg, hanem jött a fenti szöveg a "most likely change" -el.
Ez, plusz a több napos várakozások most eléggé kiakasztottak. Amúgy nekem 99%-ban saját használatban eddig alig volt vele gondom. (Az online megerősítés óta nagy összegű, új boltnál szokott gondom lenni max, de régen se volt 1-1 hibás napot kivéve.)
Most kivételesen van még egy nem jóváírt (így duplán terhelt) GBIT-em is, még arra is várom a választ. Ez az első 1.5 év aktív használat után amikor decline/refund nem ért nálam célba.
[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
Topikgazda
igen, én is azért voltam nyugodt az első manuális gbit előtt, mert azt feltételeztem, a működés ugyanaz, mint amit az app csinál. én is néztem, hogy ez étterem volt, hol van a maradék 3 százalék, még reklamáltam is az ersténél, és ők írták meg, hogy a kifogásolt tranzakció 8999-es mcc-vel érkezett be. innen minden világossá vált
írnak ezek mostanában mindent összevissza, amellett, hogy borzalmasan lassú, félelmetesen hülye is a support úgy általánosságban, és ez nagyon nem jó irány sajnos
-
undercover
senior tag
Üdv!
Ha van egy OTP-s számlám, amivel szoktam fizetni vásárláskor, étteremben, online stb...
Megéri még Curve kártyát csinálni? Vagy olvastam korábban sima bankártya--->revolut--->curve kombóról is?
LG OLED evo C3 // & // Playstation 5 // & // Galaxy S23//
-
Somatom
veterán
válasz undercover #9446 üzenetére
Sztem a debit kártya + Revolut + Curve akkor éri meg, ha sokat utazol, gyakran kerülsz kapcsolatba valutákkal. Illetve, Google Pay.
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
pictigjis
Topikgazda
válasz undercover #9446 üzenetére
ez attól függ, mire akarod használni. ha csak forintban költesz, erre felesleges még egy kártyát igényelned
ha az online vásárlásaid olykor devizában is történnek, megérheti curve mögé rakni az otp-kártyádat, bár az alkalmi vásárlásokat a revoluttal is meg tudod oldani
szóval ez tőled függ, "megéri-e", nem lehet erre látatlanban válaszolni
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Ej-Ha! Lenovo ThinkPad P53s Szép Home & Business Laptop -70% 15,6" i7-8665U 16/512 Quadro P520 2GB
- Új Lenovo ideapad 5 Pro Prémium Ultrabook 14" -30% Bivaly Ryzen 5 5600U 8GB 512GB 2,2K RADEON 2GB!!
- iPhone 13, 128GB, starlight, kártyafüggetlen, 88% akku
- Tyű-ha Lenovo Thinkpad T15 "Golyóálló" Üzleti Laptop 15,6" -50% i7-10510U 4Mag 32GB/512GB FHD IPS
- Új 2K AM5 Gamer PC R5 7600/RTX 3070 8Gb/2X8Gb 6000Mhz DDR5/500Gb SSD M2/700W 2Év gari
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest