-
IT café
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
zerodot
aktív tag
Nekem volt egy hasonló esetem korábban, Curveön át fizetve nem kaptam meg a cashbacket. Rákérdeztem és a Curve váltig állította, hogy ők nem változtatták meg annak a tranzakciónak az MCC-jét...
Miközben ugyanazzal a felállással, csak a Curve nélkül, jött cashback. ¯\_(ツ)_/¯ -
pictigjis
Topikgazda
ez a rendszeruk sajatossaga
a 4214-4111-gyel raadasul jobban jarok, mint amit az osszes tobbin bukok (gls es dpd futarnal fizetett minden rendeles utazas kategoriaba kerul igy)
Back again with an update! So our team are aware of this and are planning to implement a new interface later in the year that will support more MCCs. They’ll work on being able to pass through the exact MCC in the cases that you guys have highlighted above.
ezt tavaly irtak, en azt mondanam, ebben nem varhato valtozas
[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
Topikgazda
amugy ha mar itt tartunk, curve-on keresztul a soroksari ikea biztosan nem ad 4 szazalekot, de talan a tobbire is igaz. egy altalanos terminalcsere utan 5999-es altalanos mcc-vel fut az ikea, nem a curve valtoztatja at. az erste rendszerebe leprogramoztak, hogy "ikea" kereskedonevre mcc-tol fuggetlenul menjen a 4 szazalek, de a "crv*ikea" nyilvan nem tartozik ebbe a korbe
-
w.miki
veterán
Curve kártyámat hogyan tudom elsődleges fizetési eszközzé a tenni a telefonon?
Samsung s10e NFC. Google Pay felületen több kártyát is mutat.
Hogyan lehetne telefonon a Curve az elsődleges?Olcsó kütyük: http://tiny.cc/fbkutyu
-
EnterR
veterán
Sziasztok, hogyan működik pontosan a "nyugta" kiküldése emailre? Az emailben ennyit látok, nem teljesen értem hogy mit kéne vele csinálnom. Hogyan nyitom meg? Jó lenne róla egy PDF vagy akármi.
PSN ID: marquuard
-
Fifi
őstag
Ha az alkalmazásban töltesz fel az adott vásárláshoz nyugtát, számlát stb. akkor azt fogod e-mailben is itt látni a többi adat mellett.
Ha nem töltesz fel, akkor csak ez a mintakép, azaz a nyugta helye fog látszódni az e-mailben is. Ha ide egy plüssmaci képét töltöd fel, akkor az e-mailben is azt látod. A Curve nem tudja a számlát, nyugtát stb bizonylatot a kereskedőtől megkérni és annak a képnek a valódiságát ellenőrizni.
[ Szerkesztve ]
-
EnterR
veterán
Világos, akkor én értettem félre. Nekem egy olyanra lenne szükségem, hogy kivonat a vásárlásról, tehát ahol láthatok egy tranzakciós számot, vagy bármit. Egyik kereskedőnél elutasította a terminál a Curve-t (mögötte OTP), azonban nálam terhelte az összeget. Az OTP-s kivonat megvan a tranzakciós azonosítóval, de gondolom a terminál-Curve kapcsolathoz is van egy azonosító. Csak annyi lenne a dolgom, hogy a Curve kártyás fizetéshez találjak egy egyedi azonosítót, ha ilyen létezik.
PSN ID: marquuard
-
-
vnorbi
aktív tag
A Curve e-money kibocsátó. Amikor használjuk a Curve kártyát, azzal a pénzünk a Curve-höz kerül, aminek ellenértékéül e-money-t bocsát ki, és ezzel fizeti ki az általunk vásárolt terméket. Csak ez nagyon gyorsan történik, és nem is nagyon van részletezve.
"What should you know about your Curve account?
...
How it works.
...
When you make a transaction using your Curve card, Curve (with your permission) loads funds from your selected payment card to Curve. This is done for you automatically by the Curve processing system (no hassle to you). The amount loaded will be the value of the transaction, plus any fees for that transaction (including for any Curve services provided).The loaded funds are used to issue e-money which is loaded onto your Curve e-money account and are then used to pay for the transaction made with your Curve card.
..." -
vnorbi
aktív tag
Ha nem kaptál bizonylatot a termináltól az elutasításról (ez lenne a legjobb), akkor is írhatsz a Curve ügyfélszolgálatnak, hogy nézzenek utána. Ha valamiért nem intéznék el a visszatérítést, akkor marad a chargeback indítása az OTP-nél.
Ha még bármelyik oldalon függőben van a tranzakció (pending, előjegyzett kártyaforgalom, zárolt összeg...), akkor egyébként lehet, hogy csak várni kell, és automatikusan visszakapod a pénzed reklamálás nélkül is, ahogy ACE- írta.
[ Szerkesztve ]
-
ACE-
addikt
válasz pictigjis #9156 üzenetére
5192-t is beírhatod, mert volt egy ilyen vásárlásom és Gbit után hiába az Erste Max "szórakozás" kategória, csak 1%-ot adott... de persze nem látom az MCC-t amit a Curve átküldött, de ez elég gáz, jó sokat buktam így, a Decathlon-al is...
Egyébként ilyenkor csak a Gbit-el változik? Tehát ha a hitelkártyát rakom közvetlenül a Curve mögé, akkor jó MCC-t visz át?
[ Szerkesztve ]
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
ACE-
addikt
válasz pictigjis #9170 üzenetére
manfredanton.hu online vásárlás.
Akkor ezek szerint ezeknél csak az játszik ha odafigyelsz és ilyenkor direktbe a hitelkártyát használod? Ez így elég fos akkor... ha meg azonnal átalakítják akkor miért írják nekem vissza még az eredeti MCC-t... ha meg visszaírják minek kell átalakítani? Azért majd írok én is nekik...
[ Szerkesztve ]
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
pictigjis
Topikgazda
igen, csak az a megoldás sajnos. sőt, curve-ön keresztül például obiban sem kapsz 4 százalékot, mert az obi 5311-es mcc-t (department stores) használ, és ezt ugyan nem alakítja át a curve, viszont az erste mcc listája ezt nem tartalmazza a barkácsáruházakhoz. ott is név alapján, mint "obi" megy a 4 százalék, szóval ja, sajnos vannak bizonyos vásárlások, ahol résen kell lenni, és közvetlenül használni a hitelkártyát
valószínűleg a support is csak az eredeti mcc-t látja, azt nem, hogy a rendszerük mit csinál belőle, ezért konkrétan őket nem lehet hibáztatni. ez a topik van hozzá, itt gyűjtögettünk
a frissített lista, valaki igazán betehetné az összefoglalóba is
5941 -› 5999 (sportüzletek, pl. decathlon)
5542 -› 8999 (automata benzinkút)
8099 -› 8999 (magánegészségügyi szolgáltatás)
5462 -› 5999 (pékségek)
5441 -› 5999 (édesség- és csokoládéüzletek)
7230 -› 7299 (fodrászat, szépségszalon)
4214 -› 4111 (futárszolgálat - gls, dpd)
5192 -› 5999 (könyvesboltok, újságosok)[ Szerkesztve ]
-
kp78
addikt
Curve app esetén nem lehet megoldani, hogy több telefonomon/eszközömön is fusson?
-
GBRDVD
tag
Sziasztok!
2 éve van Curve-öm, de csak a napokban kezdtem el rendesen használni. K&H volt mögötte, innen akartam Revolutot feltölteni. Nem engedte a 120 ezer Ft-ot, utána a 100-at sem, utána ellenőriztem az egyenleget, kártyalimiteket a K&H-nál, minden rendben volt. Próbáltam újra a 120-at, nem ment. Majd lementem 50-re: ment, utána 70-re: az is. (Tehát nem 100e volt a korlát.)
Nem hagyott nyugodni a dolog, megpróbáltam pár nappal később 101ezerrel: ment. Utána 120-szal: az is. Itt van az előzmény mellékelve: [kép] Eközben SEMMI nem változott. Mi lehetett ez az ok? "Be kellett melegednie" a Curve-nek? Mivel inaktív volt 2 évig?
Amúgy ezekkel az sms-ekkel dobálta el: "Your most recent transaction was declined as you've reached your current spending limits with Curve. Please contact Curve support to increase your limits."
Hangsúlyozom: nem volt semmiféle költési korlát, mivel alig volt használva 2 év alatt. Mi lehetett ez? És mi a garancia, hogy nem fog megismétlődni? Köszi előre is!
-
Hoorus
őstag
Nekem is ez volt, a végén már a párszáz forintos tételeket is elutasította. Fel kellett vennem a kapcsolatot a support-al és beküldeni nekik az személyi okmányaimat és feloldották a korlátozásokat. Azóta nincs gond.
-
akaszajanos
tag
Hát én feladom.
Beírom a telefonszámom, jön a kód SMS-ben, pipa. Utána kéri a jelkódomat (kipróbáltam már, tudja, hogy regisztrált fiókom van - ha elírom, panaszkodik), beírom, gondolkodik 1-2 másodpercet, majd regisztrációs ablak.
Írtam a supportnak, de azon kívül, hogy sajnálják, nem csinálnak semmit. Utánajárnak, meg ilyenek. Most már vagy 5 napja nem reagálnak, pedig képernyőfelvételt is mellékeltem nekik.
Ennyire nem értenek a saját rendszerükhöz?M1 MacBook Air / iPad Air M1 2022 Celluar /iPhone 13 Mini / Watch 7 45 mm / AirPods Pro 2 (USB-C)
-
ACE-
addikt
válasz akaszajanos #9177 üzenetére
Egyedi problémákkal úgy vettem észre nem nagyon foglalkoznak. Én első körben megpróbálnám egy másik, esetleg Androidos telefonnal befejezni a regisztrációt.
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
akaszajanos
tag
Nincs. Csak az egy szem iPhone-om. Ezek után, hogy őszinte legyek, nem is szívesen bízom rájuk bárminemű bankkártyámat, adataimat... akik ennyit tudnak felmutatni support és/vagy problémamegoldás terén, azoktól inkább óvakodom. Pedig jó lenne, kb két hónapig nagyon elégedett is voltam vele.
M1 MacBook Air / iPad Air M1 2022 Celluar /iPhone 13 Mini / Watch 7 45 mm / AirPods Pro 2 (USB-C)
-
pictigjis
Topikgazda
erre kivancsi leszek
Hi everyone, some good news from the support team today!
Our customer support team have just made the jump to new software which will allow them to reply faster and gives them access to more advanced tooling so they can respond to your issues in more detail too!
In the short term, this means that you’ll no longer be able to see any open tickets and conversations in the Curve app but don’t worry- The support team are still able to see these conversations on their side with the new software and will be in touch soon. You’ll also receive an email with your entire chat history so you’ll still have a record of the messages sent from both you and the support team.
[ Szerkesztve ]
-
pictigjis
Topikgazda
válasz akaszajanos #9179 üzenetére
probalj ujra kapcsolatba lepni veluk az uj feluleten is
account -> help centre -> chat
az atallas miatt biztos, hogy mindenki ezen melozott... hatha most megoldjak
-
ACE-
addikt
válasz akaszajanos #9179 üzenetére
Pedig sokszor leginkább a béna Apple korlátozásokkal van gond, szóval egyedi az eseted.
Revolut (7000 Ft azonnali) Curve (5font)
-
goblin1983
tag
Sziasztok!
CIB-es vagyok és meguntam kivárni, hogy legyen mobilos fizetés náluk, így keresni kezdtem az alternatívákat.
Nagyon sokat olvastam a fórumot, keresgéltem a neten is, de nem találtam meg, amit szeretnék, ezért fordulok hozzátok. Láttam itt nagyon sok a profi. :)Regisztráltam a Curve-be, a kártyámat hozzá is adtam (jelenleg várom a Curve kártyát). Kiválasztottam a G-Pay fizetést. Na itt a kérdés. Hogy akkor most kell legyen G-Pay appom is fent, vagy ami kell hozzá, az benne van a Curve appban is? Mert tegnap a Tescoban próbáltam fizetni. NFC bekapcsolva, képernyő ujjlenyomattal feloldva és a terminál azt írta, hogy dugjam be a kártyát :/ Túl sok időm nem volt vele szórakozni.
Az NFC beállításoknál alapértelmezett a G-Pay, SIM pénztárca van beállítva, esetleg ezt kellene átállítani HCE-re?
Köszönöm
-
TigerDzsó
tag
válasz goblin1983 #9184 üzenetére
Amennyiben jól tudom HCE-re kell állítani.
-
zsola400
aktív tag
válasz goblin1983 #9184 üzenetére
Tedd fel a Gpay appot és abból próbáld hozzáadni a kártyát és itt látható ha aktív a Curve. HCE a jó beállítás.
-
kmarci25
veterán
válasz goblin1983 #9184 üzenetére
Nálam ugyanaz a beállítás (SIM pénztárca), mint nálad, de működik.
Regisztráltam a Curve-be, a kártyámat hozzá is adtam (jelenleg várom a Curve kártyát).
Ez alatt mit értesz pontosan? A Curve-ben hozzáadtad a bankkártyádat? Ha igen, akkor az nem elég, még a GPay-ben is hozzá kell adnod a Curve kártyádat.Mondjuk én feltettem nem hivatalos forrásból a GPay appot, mert azzal jóval egyszerűbb a kezelés.
App nélkül:a telefon beállításai között megkeresed a Google fiók beállításokat, ott Google-alkalmazások beállításai, Google Pay és hozzáadod a kártyát.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
goblin1983
tag
válasz kmarci25 #9187 üzenetére
Aham, azt hiszem kezdem érteni.
G-Pay-t nem szeretném addig, amíg nem lehet a Play áruházból felrakni (bár lehet, hogy sokat nyernék vele).Google fiók beállítások/Google Pay részben már ott szerepel a Curve kártya, viszont azt még nem kaptam meg, így nem tudtam aktiválni.
A CIB kártyát viszont nem tudom hozzáadni, azt írja, hogy vegyem fel a kapcsolatot a kibocsátóval. Fogalmam sincs, hogy mi baja lehet...Ha jól gondolom, akkor a Curve kártya aktiválása után működni fog az egész és nincs jelentősége, hogy a CIB kártyám külön a Google Pay-ben, vagy magában a Google Pay appban nincs is jelen.
-
Somatom
veterán
válasz goblin1983 #9188 üzenetére
A GPay nem ismeri a CIB -et. A Curve -öt viszont igen. Ezért a CIB kártyát kell regelni a Curve alá, a Curve -öt meg a GPay alá. Így a GPay a Curve -öt látja, ami viszont a CIB kártyádról von.
[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
kmarci25
veterán
válasz goblin1983 #9188 üzenetére
Igen, de addig is működik míg nincs nálad a fizikai kártya. Addig kvázi virtuális kártyaként online fizetésre, illetve a GPay-ben is használhatod. Pont így volt feleségemnél is, kb 2 hónapja.
"There must be some way out of here" / Said the joker to the thief
-
pictigjis
Topikgazda
válasz akaszajanos #9191 üzenetére
hehe, ez nyilvanvalo...
ize, akkor irj ujra melt, hatha ebbe az uj szoftverbe kerulve segiteni is fognak vegre
-
Oliverda
félisten
Már nem muszáj emailt írni az ügyfélszolgálatnak, ezen a formon keresztül is fel lehet velük venni a kapcsolatot.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
Somatom
veterán
válasz goblin1983 #9193 üzenetére
Azt nem tudom. Én nem vagyok parázós, símán telepítettem apkmirror -ról a GPay -t. Beraktam alá a Curve -öt és csókolom. Azóta müxik.
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
Exfury
tag
sziasztok,
segítséget szeretnék kérni: több alkalommal is próbáltam használni a Curve kártyámat, mögötte a Revolut kártyámmal de mindig hibára fut, találkozott valaki ezzel a jelenséggel?
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Politika
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Ukrajnai háború
- Pénzt akar a WhatsAppból a Meta, az AI majd segít
- Sony MILC fényképezőgépcsalád
- Formula-1
- PlayStation 5
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Kerékpársportok
- További aktív témák...
- DELL OPTIPLEX 3020 SFF PC, i5-4570 CPU, 8 GB DDR3 RAM
- Szép! HP ZBOOK 15 G6 Tervező Vágó Laptop -50% 15,6" i9-9880H 32/512 QUADRO RTX 3000 6GB FHD
- EVGA GeForce FTW3 ULTRA GAMING RTX 3080 Ti 12GB GDDR6X 384bit videokártya
- Laptopok piacvezető áron 1 év garanciával! - nexuslaptop.hu
- Sapphire RX 5500 XT 8GB - ÚJ - eladó!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen