Új hozzászólás Aktív témák

• #831 luciferc őstag ML320 #828

  Új Válasz 2007-05-29 15:36:24 #831

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  luciferc

  őstag

  válasz ML320 #828 üzenetére

  Viszont a 80GB helyett azonnal cserélik egy 160GB-ra, és figyelembe veszik a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, azaz egy jelenlegi árak közötti különbözetet kellene fizetni a cuccért, akkor a bolt hozzáállásából látom, hogy törekszik a megoldásra (49./2003. (7.) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze) , a vevőt szerintem nem hozza kényelmetlen helyzetbe, hiszen többletet kap többletért.
  
  Nem értek egyet veled. Ha a 80GB vinyó elromlott, és te nem vagy képes helyette 80-ast adni, hanem adsz egy 160-ast, akkor az a te dolgod, de ezért az ügyfelet fizetésre kötelezni nem lehet! A jótállás lényege éppen az, hogy az ügyfél az összes ezzel kapcsolatos költséget már kifizette a termék megvásárlásakor. Hogy ez mennyire így van, azt az is mutatja, hogy lehet jól meghatározott pénzért plusz jótállást venni számtalan termékre. Szóval nem árt tisztában lenni azzal, hogy amikor a vevő megvette a terméket, akkor egyúttal vett vele jótállást is. Azt tehát kifizette (az más kérdés, hogy a cégek előszeretettel élik fel ezt a pénzt tartalékolás helyett, de ez engem mint vevőt nem érdekel). Ugyanis bár a törvény írja elő a jótállást, de minden kereskedő beépíti a jótállási esetekkel kapcsolatos költségeket az árba (jogosan). Tehát ha visszaviszik hozzád a 80-as vinyót, akkor felajánlhatsz neki nagyobb egyenlő mint 80-as vinyót, de pénzt nem kérhetsz. és még mindig jól jártál, mert a mostani 160-as vinyó könnyen lehet, hogy olcsóbb, mint visszaadni az eredeti vételárat.
  
  [Szerkesztve]

Új hozzászólás Aktív témák