-
IT café
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
sonar
addikt
Olyankor mi van, ha megjavították a készüléket - azaz cserélték - a régi garipapirt nem kaptam vissza, és újat sem kaptam, helyette azt mondták, hogy ha mégegyszer elromlik akkor a munkalap igazolja, hogy még jár a gari. Viszont a munkalapon nincsen rajta, hogy meddig érvényes a gari. Én nagyon erősködtem, hogy ez így nem jó és kérek róla papírt. És az elején azt mondták, hogy 2 év gari van rá. Ekkor kiakadtam és mondtam, hogy én 3 év garival vettem. Telefon, email... aztán kiderült, hogy mégis csak 3 év gari és ezt a levelet kaptam:
Az eredeti garanciaideje (3 év) az új termékhez újra indul.
Mivel csak a munkalapból tudjuk, hogy melyik gyáriszámú helyett adtuk a cserélt darabot, ráadásul az eredeti garancialevél sorszáma is a nyilvántartásunkban van, kérkek, nyugtasd meg, hogy a cserétől számított 3 évig érvényes a munkalappal a garanciája. Őrizze meg, és ha az újjal bármilyen gondja lesz, mellékele a munkalap másolatot a készülékhez.No meg a sok helyesírási hiba...
A tudást mástól kapjuk, a siker a mi tehetségünk - Remember: Your life – Your choices!
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs